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2021年中國大健康產業負面輿情監測分析

作者:由 艾媒網iimedia 發表于 歷史日期:2023-02-03

健康的輿論是什麼意思

2020-2021年3月,大健康行業負面事件仍層出不窮,比較典型的事件有嬰兒用抑菌霜後變大頭娃娃、網紅“不老藥”NMN存在誇大功效、“可諾丹婷虛假廣告”問題等,都引起了網民的熱議,對行業整體形象有一定的影響。

2021年中國大健康產業負面輿情監測分析

典型負面輿情一:嬰兒用抑菌霜後變大頭娃娃(一)

2021年1月7日,網路博主@老爸測評曝光的一段嬰兒使用抑菌霜後成“大頭娃娃”的影片登上微博熱搜,並引發社會廣泛的關注。經過曝光、網路發酵、政府機構介入調查,2021年1月17日,漳州市通報召回涉事產品,並把涉事企業移交給公安機關。

2021年中國大健康產業負面輿情監測分析

典型負面輿情一:嬰兒用抑菌霜後變大頭娃娃(二)

資料顯示,關注嬰兒用抑菌霜後變大頭娃娃事件的網民,關注點主要集中在抑菌霜的副作用,並將該事件與當年的三鹿奶粉事件相提並論。此外,“大頭娃娃”事件的網路口碑偏負面,不少網民認為該類事件敗壞國產嬰幼兒健康用品品牌的形象,不利於國產企業的發展。

2021年中國大健康產業負面輿情監測分析

典型負面輿情一:嬰兒用抑菌霜後變大頭娃娃(三)

此次“大頭娃娃”事件折射出全社會對母嬰用品質量的高度關注。伴隨電商、微商發展和新興細分市場出現與成長,國內母嬰用品市場迅速壯大,為母嬰產品在線上線下流通提供土壤。然而,質量參差不齊的產品和服務,一方面需要國家加強對母嬰市場的監管,另一方面可以鼓勵消費者多在正規渠道購買合法合規的母嬰產品。

2021年中國大健康產業負面輿情監測分析

典型負面輿情二:網紅“不老藥”NMN存在誇大功效

儘管NMN產品一度引起網民熱議風潮,但是真正瞭解過NMN產品的消費者卻不多,僅有24。6%,而且在瞭解過NMN產品的消費者中,有超過3成認為該產品僅是噱頭。艾媒諮詢分析師認為,隨著目前中國市場上已經對NMN產品的過度宣傳進行了整改,為消費者營造了一個理性消費的市場環境,短期可能會影響到消費者的消費慾望,但長遠來說,對抗衰老、保健養生類的產品將會成為市場追捧的物件。

2021年中國大健康產業負面輿情監測分析