什麼工作算是好工作
當下屬犯了錯誤,不管錯誤是大是小,很多
管理者
都會像被人打了一巴掌一樣,迅速撲向他,甚至把員工罵得狗血淋頭,把員工的能力貶低到無以復加。他們認為這樣會
產生殺一儆百的效果
,讓員工敬畏自己,以免再犯錯誤。
但這樣的做法
真的
是
正確
的
嗎?
老領導忠告:批評員工用這
5
方法
,員工不僅不對抗,
還會擁戴你!
方法
一
、
公開批評,先怪自己
,
先怪別人
坦白說,當下屬犯錯時,團隊會抱怨,上級也有不可分割的責任。不先明確自己作為領導的職責,怎麼說服下屬?
領導
要
先
反省自己
,
並再次
重申規則。如果下屬下次違法,領導一定要懲罰,這樣團隊成員才會心服口服。如果下屬不服
你
,
你的批評只會起到適得其反的效果。
如果一個領導真的是為了員工好,而這個員工犯了一個錯誤,這個錯誤就會引起大家的注意和警惕。有些話需要更真誠,更細心,更坦誠。這一切的出發點都是每個員工都要承擔高度的責任,而不是當著所有人的面嘲笑一個員工。
方法
二
、
關注事物,而不是人
批評的時候,一定要做到對事不對人,才能產生好的效果。
具體
體現在以下兩點
:
1
、
不要翻舊賬,也不要
將問題
擴大
所謂翻舊賬,就是
在批評
今天的錯誤
時
,
卻總是把過去的錯誤也拿出來說
。
管理者
如果
總是喜歡翻舊賬
,下屬自然會反感你,認為你
是一個
心胸狹窄
的人
。
所謂不
擴大
,就是這件事就是這件事,不要去幹涉其他的事情。