生的第三筆是什麼樣的
一般而言，職員越年輕，他與同級之間交流就越舒心，自然與他的上級或者他的下屬交流所面臨的挑戰會更大些。
這種上級、同級、下級的三角關係，類似於金融學上的不可能三角理論，即高收益、高安全性、高流動性是不可能同時滿足的。應用到這個問題上，就是你與上級、同級和下級的關係，不可能同時都很好。“不可能三角理論”就是依據。
我們不可能同時跟下屬、同級和上級領導相處得都很融洽。同下屬關係好，同級的同事可能會覺得你管理風格有問題，或者你們關係處的好是因為你的管理工作沒做好。跟同級關係好，就可能跟上級關係不好，上級可能會想你們是穿同一條褲子來對抗我的。跟上級關係好，自然有很多人會嫉妒，那些閒言閒語說你是拍彩虹屁上位的就是最好的證據。當然這裡的好與不好，是相對的。
所以透過這個問題“你更擅長處理與誰的關係？上級，下級還是同級”，我們可以追問出非常多的問題，並且應聘者可能在他的回答和辯護中給你驚喜。
當我們問出這個問題的時候，如果應聘者回答，“現階段，我處理同級關係時更加舒適”，接著你會問
：“處理同級關係的哪些方面令你更舒心呢？你是否願意與上級和下屬去培養這種關係？”
我們來看這個回答，比如：“我是這樣考慮的，瞭解一個人並讓他信任你是需要花費時間的。我與同事之間建立了尊重彼此工作能力的信任感。隨著時間推移和彼此工作的磨合，我希望我的上司和下屬可以尊重我的工作，信任我的能力，就如同我對他們的工作能力有同樣的認同感一樣。這樣他們會感覺到我很好相處。”
So nice！
然而，如果有些應聘者的回答是與上級或者下屬交流時會更融洽，對於這種回答我們要謹慎對待。為什麼？
回答與上司共事更令人愉悅的應聘者如果確實有十足的理由，我們也無可反駁。比如他說，“我在辦公室一般只注重工作，與同事閒聊較少。我集中於交付與產出，所以與老闆的關係比同事的更好一些。”這是理性的回答。
同樣，如果有人說，“我與下屬的關係是最融洽的。因為我管理方式是去引導他人工作，我願意花時間去培養下屬，看著下屬能夠把業務逐漸摸清楚並能夠獨當一面對我來說是極大的鼓舞，這最能令我滿意。我認為培養好下屬是領導者的責任。”這也是很好的回答。
另一方面，這些應聘者的回答則明顯顯示出危險訊號，如果我們無法判斷的話，可能需要透過聯絡證明人（背調），透過他的參考意見做判斷。例如，有一些自認為能力很強的人會說，“我的老闆跟我的關係很不錯，說沒有我他都不知道該怎麼辦，他總是把一些重要的事情交給我。”這是帶有諂媚意味的傲慢和自我吹噓的回答。還有一些類似的回答，“我是部門負責人，我要儘自己的責任去監管他們。他們會服從我，這就是我的價值”。確實很有自信，自命不凡。
請記住高傲的人有礙團隊和諧工作和同事的友情，而這些是你盡力想要避免的。
同樣，你可以用當今社會中的熱門話題來繼續討論最初的問題：“有人說Y世代與Z世代員工相交甚好，他們有的處在基礎崗位，有一些是部門領導，但是與X一代比較難相處，你遇到過類似的事情嗎？我想聽聽你的見解。”
HR眼裡的Y、Z世代，分分鐘把公司給“賣”了
總結：
我們之所以問這個問題，透過應聘者回答與上級、下級和同級之間關係的處理中，可以體現他的業務熟練度、職業操守、管理風格、以及個人願望。我們能看到他們天生的社交風格是什麼樣的。更重要的是，這些問題可以引出他的見解，如他如何在職場營造和諧的氛圍、如何與不同年代的人建立人際關係。我們需要取長補短。
X世代的那些管理者最成熟的技能就是面對面交流。
那個時候沒有手機、沒有微信，很多事情都必須要面對面溝通。所以面試這個東西，對於那個時代出生的很多面試官就跟聊家常一樣，令人感覺和藹可親、自然融洽。
你遇到的面試官都是什麼樣的呢？歡迎留言。