網購漏洞都是哪裡來的
日前,東陽發生一起新型網購詐騙案,不法分子利用“七天無理由退貨”機制的漏洞,實施惡意退款詐騙。警方提醒,商家對於退貨、退款的訂單,要及時跟進處理。
租住在東陽市白雲街道的貴州小夥小強(化名)是個電商,他在某短影片平臺上開了間出售女裝的網店,可令他沒想到的是,自己的小店被不法分子盯上了,最近他發現有人利用平臺上的漏洞進行惡意退款。
“對方利用多個相同的平臺賬號,在我的店鋪購買相同的產品,而且基本上都是同一時間段下單,等到收貨之後,再利用其中一個快遞單號進行退款。”小強說,因為該平臺只要有退貨物流的資訊,也無法考證是否是同一個單號,就會直接給買家退款。
小強說,買家的這種操作相當於只要一件商品的價格,就可以收到多件貨物,他們發現這一情況之後,對所有的賬號進行了統計,梳理出大概有100多個訂單,收貨地址都是在江蘇和甘肅兩個地區,他懷疑這些訂單都是同一批人在操作的,於是便於近日向白雲派出所報了案。
“上個月底,我收到了一個退款單號,這個單號明明沒有顯示簽收,但他那邊已經發起退貨了,我就覺得不對勁了,先是倒查這個單號,發現對方有多次這種行為。”小強向民警反映,透過那個賬號中重複退款的單號,他還發現了其它多個賬號有同樣的行為。
經過清理,小強發現共有9個賬號在他的店鋪有過類似退貨退款行為,時間是從去年11月27日開始,
而且
對方填了單號之後直接發起退貨,
從未
和他聯絡。
由於資料不全,小強也不能排除之前是否有發生過類似情況。
目前,警方已經受理了此案,案件還在進一步偵查中。
“商家每天的成交量一旦升高,很少有人會去檢查當天退款的全部單號,以致給別有用心不法分子有了可乘之機。”白雲派出所副所長朱康平介紹,類似的案件之前其他省份也出現過,但是在東陽並不多見。
廣大商家對於退貨、退款的訂單要及時跟進處理,以防被不法
分
子鑽了空子,造成不必要的損失。
如果在經營過程也有遇到類似情況,可以在平臺上進行反饋,並向警方報警。
同時,警方也提示廣大消費者,要做守法公民,如若發現網路安全漏洞,要及時向相關網站、APP等反映,切莫利用漏洞獲取不正當利益,以免觸犯法律到時追悔莫及。