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10月26日，杭州上城區小營街道“紅巷幸福鄰里坊”正式運營。作為小營街道第一個投入運營的“幸福鄰里坊”，“紅巷幸福鄰里坊”將開啟牆門、推開家門、解開心門，破譯小區“幸福密碼”為目標，結合“紅色、健康、最美”三大品牌，以“幸福”為標尺、“鄰里”為主體、“坊”為空間、“生活”為核心，大力打造以服務為主線，集休閒、文娛、展陳於一體的“幸福矩陣”，為全面建設共同富裕典範城區貢獻小營力量。
開啟牆門，小區更美了
今年以來，小營街道小營巷社群以浙江省第四批未來社群打造為契機，以現代社群建設為目標，以景區、街區、小區“三區一體”打造為主線，盤活空間資源，拓展服務領域，藉助小營巷社群微更新老舊改工程，整合資源，最佳化空間，不斷擴大服務矩陣。
小營街道“紅巷幸福鄰里坊”正式運營，並舉行開幕運營活動。小營街道供圖
小營巷社群充分發揮“紅韻小營”黨建聯建的資源優勢，以上城區城管局免費提供的30平方米空間作為社群共享食堂，一批共建單位參與方案設計、施工運營及作品展陳，切實把紅色資源轉化為服務優勢。以“繡花針”的功夫、“螺螄殼裡做道場”的精神、更優美舒適的環境為2700餘戶居民交上一份滿意的“舊改答卷”。
敲開家門，需求滿足了
瞭解居民真實需求，是“幸福鄰里坊”建設的關鍵。為了給居民更多的服務空間，把社群建設得更加美好，小營街道、社群精心設計“資源、需求、專案”三張問卷清單，透過敲門、邀約、攜手“三大行動”，先後召開10餘場專案推進會、民情懇談會、問題協調會，共收集4000餘份調查問卷，廣泛瞭解居民的所思所想所盼，不斷最佳化“紅巷幸福鄰里坊”的設計方案。
“紅巷幸福鄰里坊”主樓全景。小營街道供圖
此外，為了讓居民問題調解有去處，“紅巷幸福鄰里坊”還以“幸福鄰里坊”為平臺，把居務監督和社群自創“民主協商五步法”等制度有機融合，搭建“鄰里議事廳”，由小區裡有威望、有公信力的黨員組成“議事會”，解決居民身邊“急難愁盼”問題，並常態化開展糾紛調解、基層治理、志願活動等服務，最大限度滿足居民的個性化需求。上城區人大代表、小營巷社群黨委書記曹琛說：“我們的目標就是讓社群成為居民的幸福家園。”
解開心門，服務多樣了
“紅巷幸福鄰里坊”著眼“一老一小”服務群體，針對居民需求，開設了幸福鄰里食堂、雨露講堂、童樂園、紅音播報等幾十個功能區，提供點菜送餐、初心學堂、牆門議事、多彩公益等20餘項特色服務。
幸福鄰里食堂。小營街道供圖
60多歲的退休黨員王大伯，是“紅巷幸福鄰里坊”的常客。上午9點，他推開家門，帶著孫子來到“紅巷幸福鄰里坊”的兒童樂園搭積木，中午12點他帶著孫子前往隔壁的共享食堂用餐，下午2點他帶著孫子去看故事書，他自己和老人一旁喝茶下棋，很是愜意。這是王大伯的一天，也是小營居民日常生活的一天。
“小服務”牽動社群“大美好”。據悉，“紅巷幸福鄰里坊”作為探索鄰里幸福生活的新起點，今後還將不斷擴大“幸福鄰里坊”服務矩陣，不斷把人民對美好生活的嚮往變為現實。（陳鈺湉）