如何調查國外客戶資信
有很多的外貿人的客戶是透過朋友的推薦來合作的，在
外貿生涯中，
你遇到過這樣“貼心”的朋友嗎？
對方可能是好心，
但
你要是輕信，
一定會
吃個大虧。
不久前，浙江某公司接到了一筆來自美國的外貿新單。
其中買方是朋友介紹的，說是合作多年的優質客戶，非常值得信賴；但畢竟是第一次與對方合作，因此整筆訂單金額不算很大。
處於
對朋友的信任
，浙江公司在
尚有2萬美元的餘款沒有結清
的情況下，
就將最後一批貨物放單給客戶
了
。
客戶當時
信誓旦旦的承諾，會在三個月內將尾款付清。
但由於對方的市場調研錯誤，導致這批貨物的銷售進展緩慢，客戶也開始以各種理由拖欠餘款、甚至一度失聯。
浙江公司無奈之下聯絡介紹這個客戶的朋友，希望對方能從中調停。
但朋友表示，己方公司與對方的合作從來沒有遇到過這種情況，他們也無可奈何……
後來，本著再試最後一次的想法，浙江公司透過
Seadaka平臺
聯絡到了當地的催收專家，希望對方能給自己找回損失。
梳理案情後，與客戶同在一個州的催收專家立刻展開行動，並很快與客戶取得了聯絡
。
在催收專家的溝通與施壓下，客戶從一開始的不配合，到後來認真商量解決辦法……最終，客戶一共歸還了80%欠款。
催收專家考慮到本案金額不大，剩餘欠款不值得走訴訟程式，與浙江公司
溝通後
，對方接受了歸還比例，本案至此結束。
總結：
第一：
一定不要輕易相信新客戶，不管是誰介紹的！市場及價格浮動較大的產品更應該謹慎，一旦客戶砸在手裡，往往會找供貨商的麻煩，因此最好是全款到賬再發貨。
第二：
做好貿易前買方公司的基本調查！合同簽署之前，可以在Seadaka平臺對客戶公司做
《資信報告》
調查，確保對方的經營狀況、財務狀況、法律糾紛狀況等穩定良好，再進行下一步的合作。
第三：
內部追收欠款失敗後，應儘早尋求專業人士幫助！由於美國各個州的法律不同，只有與債務人身處同一州的專業律師，才能對當地情況更加了解，從而增加貨款追回的希望。