gogo怎麼退款申請退款
作者：王石川
據中國之聲8月22日報道，嗶哩嗶哩影片平臺上的科技自媒體博主“愛玩客”，不久前上線了名為“GOGO商城”的線上商城，讓粉絲們幫忙刷銷量。出於對博主的支援和信任，共有幾百名消費者下單，涉及金額高達上千萬，卻遲遲沒有收到商品。在申請退款無果後，商城客服建議他們透過繼續消費幫商城增加銷量，來獲得一定比例的返利，在下單金額達到一定數量後才會退款。不少人選擇妥協，參與推廣和刷單。然而近期，“GOGO商城”稱受到行業調整影響，他們要“良性退出市場”。
數百名消費者被騙固然可憐，但參與刷單已經涉嫌違法犯罪，其中有咎由自取的意味。他們是受害者，也是害人者，受他們刷單欺騙而上當的消費者，才真正無辜。不知道這些參與的人在呼天搶地之際，有沒有捫心自問，是否考慮過，這種行為會波及更多的消費者？被“收割”智商，是不是與貪婪、佔小便宜有關？
當然，受害與害人，是兩碼事。一碼歸一碼，害人者該承擔什麼責任就承擔什麼責任；而作為受害者，他們也有權利要求相關部門追本溯源，一一找到責任方。
這個所謂的科技自媒體博主“愛玩客”，身份可疑。自媒體靠自己的名氣宣傳變現，沒有問題。但這也意味著其必須更有守法意識，慎用自己的強大號召力。為商家背書帶貨前，瞭解具體情況嗎？知道“GOGO商城”有問題嗎？
據記者調查，這起事件中，“瀋陽博聚創思傳媒有限公司”的監事李巖婷是“愛玩客（北京）科技有限公司”的股東，而且消費者在“GOGO商城”刷單活動獲得佣金的付款方也正是李巖婷。兩方的關係，顯然不是推廣合作那麼簡單。因此，如果合謀聯手坑騙粉絲，則涉嫌違法犯罪；哪怕真不知情，“愛玩客”也應該承擔相應的責任。
這家名為“GOGO商城”的線上商城，劣跡斑斑，最需拷問。
首先，找人刷單已屬違法犯罪。兩年前，國內首例“刷單入刑”案在杭州公開宣判，刷單炒信平臺“零距網商聯盟”組織者李某，因犯非法經營罪被判有期徒刑五年九個月，並處罰金92萬元。刷單入刑，不是鬧著玩的。
刷單人該被嚴懲，幕後的指派者呢？《電子商務法》明確規定，“經營者不得以虛構交易、編造使用者評價等方式進行虛假或者引人誤解的商業宣傳”。“GOGO商城”是該案的亂源，更該受到法律的嚴厲制裁。
其次，從不發放消費者購買的商品，到不退錢，忽悠消費者透過繼續消費幫商城增加銷量，再到稱受到行業調整影響，要“良性退出市場”，步步為營，是不是蓄謀已久，早就編織好騙局？
最後，GOGO商城行此違法勾當，一而再再而三欺騙消費者，那麼所謂的承諾——將消費者的產品購買款項變成出借款項，將分3年還清，是不是繼續忽悠？誠如有媒體所追問的，這究竟是經營不善還是粉絲騙局？消費者的權益又該如何保障？對這些疑問，要儘快有個交代。
天網恢恢，疏而不漏。據報道，目前多地警方已經立案，不法分子必定付出法律代價。更多真相尚待挖掘，對涉嫌犯罪的責任人，該怎麼處理就怎麼處理。而那些交了智商稅的刷單參與者，也該自我反思，還能迷信一些盲目背書的“自媒體大V”嗎？（王石川）