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夾在大領導和小領導之間很為難,運用這幾招可輕鬆化解

作者:由 攀巖的時代 發表于 歷史日期:2023-01-02

夾在領導中間如何處理

夾在大領導和小領導之間很為難,運用這幾招可輕鬆化解

在職場,每個人幾乎都經歷過夾在大領導和小領導之間的為難處境,處理不好兩頭得罪,大則影響自己的前程,小則影響自己的心情。

以下是小張所經歷的為難事,且看他如何處理。

小張是公司專案部的一名員工,他的主管領導是專案部的王經理,公司劉副總分管專案部。

C產品是小張牽頭開發的專案,歷時3個月,該專案已到了設計的評審階段。

一天,專案部王經理跟小張提出,根據客戶對同類產品的最新反饋資訊及產品使用效能改進的要求,C產品的核心部件材質由不鏽鋼改為鋁材。

正當小張著手改進時,公司劉副總偶然經過小張辦公室,初步瞭解情況後,提出不鏽鋼改為陶瓷的觀點。

這時候,小張處理的方式有多種,而他恰恰用了最糟糕的一種。

夾在大領導和小領導之間很為難,運用這幾招可輕鬆化解

小張當即跟劉總說,王經理要求改為鋁材,理由說了一大堆,劉總聽後心中不悅,固執地堅持改陶瓷的觀點。

小張的工作被迫停頓下來。

此後,小張又去找王經理,說劉總讓改為陶瓷,王經理聽後把小張臭罵一頓,“你有沒有一點常識,陶瓷能用嗎?”,結果不歡而散。

此時小張進退兩難,陷入了十分尷尬的境地。王經理是現管,所謂“縣官不如現管”;劉副總掌握者小張職場生涯的生殺大權,得罪不起。

看到這裡,讀者朋友一定會注意到,這家公司的技術管理及團隊協作出了問題,劉副總越級指揮也存在明顯不足,既然是C產品的核心部件,這樣的處理方式過於簡單、草率。

我們重點幫小張捋一捋他的問題:

夾在大領導和小領導之間很為難,運用這幾招可輕鬆化解

一、與大領導交流的技巧

劉總是專案部的分管副總,他是一個心胸狹隘的人,對付這種人的最好辦法就是採用迂迴戰術,給他留足面子,不要當面反駁或頂撞,特別是在人多的場合。小張可以說:

“劉總您的觀點很重要,我們部門會在第一時間研究,及時給您答覆”。

重要部件改動,部門要研究一下,本無可厚非,同時也能展示小張對待工作嚴謹、認真的態度。

這樣的處理,既不得罪劉總,又把劉總的嘴封住。而不是前文中小張強調王經理如何如何說,拒劉總於門外,最終逼迫劉總說出毫不妥協的話,讓自己很難堪。

另一種處理方法是,如果當時方便找王經理過來參加討論,是最好不過的。小張不妨這樣說:

“劉總,您的意見很重要,我請王經理一起來聽一聽”。

這樣做一方面體現了對劉總意見的重視,讓他很有面子;另一方面創造了劉總和王經理直接對話的機會。如果意見達成一致,皆大歡喜;如果意見暫不能統一,責任也不在小張,這個球已經踢給了劉總和王經理,小張下次依然有請求協調的靈活空間。

夾在大領導和小領導之間很為難,運用這幾招可輕鬆化解

二、以大領導壓小領導不可取

以大領導壓小領導是職場的大忌,小張直接用劉總的意見推翻王經理的觀點,這讓王經理有壓迫感,很不自在。其實小張可以換一種方式表達,建議王經理召集一次C產品協調會,邀請劉總參加會議。

或者小張適當矮化自己,以請教的口吻對王經理說:

“王經理,關於C產品核心部件選材,現在還有另外一種意見,我想聽聽您的高見。”

這樣讓王經理自己做選擇和判斷,甚至否定他自己的意見,達到預期的溝通效果。

三、打鐵還需自身硬

如果小張自己技術過硬,在公司裡是某一方面的專家,他的意見分量很重,大領導、小領導遇事還得與他商量,這不是更好嗎?

所以,在職場誰說得對聽誰的,但一定要注意溝通方式,同時要不斷提升自己的軟實力,牢牢掌握話語權。

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