電銷怎麼跟客戶聊天
如何打出一通成功的銷售電話？做到了電話三部曲，你也是電銷精英
電話銷售應該是銷售行業中最累，最搞心態的銷售方式了。一天8個小時的通話時間，需要加班的話更長。不停地重複著相同的話術，然後被客戶一直拒絕。
男生的話還好一點，比較臉皮厚，心理承受能力強一些，一些女孩子可就倒了大黴了。在我之前工作的公司，也是有著電銷的工作崗位，而且是電銷+會銷的工作方式。每隔一段時間就會有很多新人過來打電話（這也算是銷售界的常態了，員工流動大），而且公司都喜歡招聘一些比較年輕的女生。原因嘛自然是女生打電話比男生更加有優勢，大部分電話那頭的客戶還是比較心疼女生的。
所以我也是有幸多次見識到什麼叫女性殺手，女人的地獄。前兩天還好，風平浪靜，沒有絲毫波瀾。可是隻要到了第三天，那真的就是哀聲遍野，餓殍一片了。不是被客戶罵家人了，就是被拒絕的太多心態已經崩了，更有甚者，耳朵打電話打出了耳鳴的狀況。
總之 ，什麼現象都有。可謂是八仙過海，各顯神通。大部分最後都堅持不了幾天離開了，然後公司便開始新的一輪招聘，以此迴圈。
其實，在電銷行業也算做得比較久了，也是有著自己的一些小小的經驗，希望能幫助到大家。
1.親切感，信任感
一通成功的電話最重要的是什麼？是客戶對你的親切，對你的信任。現在的社會多複雜啊，騙子那麼多。他們由於自己的資訊被多次洩露，接到太多推銷理財的電話，怒火已經積累到一個臨界點了。你要是還和他之前的電話一樣，那他肯定會把氣發到你身上，導致失敗。