應不暇接是不是成語
經過半年積澱，
新東方直播的
“
東方甄選
”
開始火起來了，直播老師開始出圈了。在我的朋友圈中，都看到很多人在轉發。
一、又一個羅永浩？
第一個火起來的是號稱8年教過50萬學生的英語老師董宇輝。董宇輝最大的特點，仍然是“新東方”式的，他在介紹商品時，會講解這些特點如何用英語表達。這就是網上調侃的“雙語直播”“知識付費”。
看董老師雙語直播的人，真的是要學英語嗎？重要的不是知識，而是雙語直播凸顯了董老師的身份。
主播，是一個行業覆滅後掙扎求生的人；而觀看者，也是時代之下，面對封控、失業、關店、隔離、降薪的普通人。
雙語直播，打動觀眾，是因為它不知不覺撥動了觀看者心靈中柔軟的那部分。
在直播中，董宇輝除了捎帶教英語，旁徵博引，有時候也像歷史老師、哲學老師、語文老師、生物老師，各種段子、人生哲理、名人詩句，信手拈來。這不令人感覺意外，某種程度上，教師與帶貨，工作性質是差不多的。
教師是透過與學生的互動，把自己頭腦中的知識、觀點放到學生腦子裡去。主播說白了是營銷。定位理論，是營銷界的經典理論，所謂定位，就是讓品牌在顧客的心智階梯中佔據最有利的位置。消費者是感性人，不是理性人，帶貨主播就要把一個觀念植入到觀眾的心智中，促成觀眾的購買。
雙語直播，表面上是英語技能的延續，實質上，更重要的是教師技能的延續。老師的共有特徵是講課，都有較好的交流技巧，進入直播領域，可以較為充分的發揮這一點。這才是新東方轉型的根本。
網友的評論十分精到：
“新東方轉型了，好像又沒有完全轉。”
這句話，是對新東方直播的最精準點評。
某種程度上，這也是是對俞敏洪的商業智慧、商業判斷的最經典點評。
二、俞敏洪的智慧
很多人認為，俞敏洪做直播，是為了賺快錢。其實，頭部直播很賺錢，那只是倖存者偏差的感受。當下，直播早已不是賺快錢的初始階段了，已經進入一個非常專業化、高度分工的階段了。
前段時間，還有記者為新東方指出的道路，一個是培訓新農人和農民主播，一個是研學賽道。且不說連小麥水稻都分不清楚的新東方老師，怎麼去培訓農民。農民培訓幾乎沒有連續性，且分散，一個農民主播可能像一個學生那樣，一個月交3000塊，連續培訓5、6年嗎？缺乏標準化、可持續化的產品，無法成為一個行業。
企業家的決策，需要承擔成本、風險，是在巨大的壓力之下做出判斷。相反，記者的觀點不承擔成本、風險，沒有失敗的壓力，並因為話語權而產生傲慢，就會給出輕率的指點。
實際上，對新東方而言，做直播比做農人培訓靠譜多了。
人在職場，要轉換方向是非常難的，大公司更是如此，更何況，新東方和俞敏洪，
不同於以往企業家失敗之後的再創業，因為行業已經不復存在，必須走出一條全新的道路。
俞敏洪必須要找一條能快速進入，門檻相對較低，能提供大量的崗位，且符合新東方的人力資源的技能特徵的道路。直播幾乎精準的滿足這幾點。
這個短期選擇，是一個多方有利的方案：
能快速進入，門檻相對較低，能提供大量的崗位，且符合新東方的人力資源特徵。
所以，對於新東方來說，進入直播，幾乎是多方約束下的唯一合理路徑。
至於俞敏洪，更多的是在送員工一程。
這個選擇，既避免了公司付出大量的遣散費，又給原來的員工找了一條天花板很高，同時又有大量託底機會的行業。這個選擇，很精明也很道德；對股東負責，也對員工負責；有智慧，也有擔當。
12月28日晚，俞敏洪完成了自己的直播首秀。首秀深受好評，評論區紛紛說，“看直播還能學到東西”、“俞老師直播間不吵不鬧”、“主播小姐姐好專業”，當然，最多的還是“支援俞敏洪”。
但叫好不叫座，首秀成績並不好，觀看人次達186。9萬，人數峰值3。3萬，共上架25款農產品，直播銷量達5。4萬件，銷售額468。9萬元。這個成績不算好。相比之下，羅永浩首秀3個小時，帶貨清單23件，觀看人數4700萬，銷售額1。1億。
但這並不重要，因為俞敏洪知道，一定會有人比他好。他只需耐心等待。
其實這一段很多內容都是我一月初寫的文章中的，作為旁觀者我都能想到的事，俞敏洪肯定洞若觀火。半年摸索與積累後，董宇輝來了。
新東方的優勢是員工老師素質很高，又善於交流，進入直播領域，可以較為充分的發揮這一點。當然，當老師講究對所教授領域浸淫多年，積累經驗，做直播更在於情感、交流。在這個轉化過程中，一些老師會比較突出，成為優秀的主播，一些老師會被拉下，但也可以轉為策劃、選品，負責貨盤方面的事，找到自己的崗位。
這也算俞敏洪對新東方員工的一個交代。
三、俞敏洪的擔當
其實，選擇直播，對俞敏洪個人而言，對於一家大公司而言，都並不是一個很好的選擇。
直播並不是一個適合大公司轉型的方向，帶貨直播，個人IP的特性非常強，主播難以控制。董宇輝成為了第二個羅永浩，俞敏洪憑一直合同就控制得住嗎？
這樣的例子太多了。警官老陳，本是秦皇島市公安局海港分局的一名反詐民警，在抖音上火了之後，終究還是辭職了。就連公務人員，都要個人獨佔IP，雖然並不順利，但比起在體制之內的利益肯定更大了。李子柒與微唸的糾紛，之前也有合同約束，而且，這個合同一開始肯定是很詳細的，各方都接受的。但隨著李子柒爆紅，各方對貢獻、分配的看法不一致，還是徹底撕破了臉。
合同能約束個人商業行為，但無法約束直播時的神態、語氣、表情，這些東西決定直播的質量、銷量，甚至一場拉著臉的直播，不但不能賣貨，反而會為公司帶來輿情。所以，個體IP終究是無法控制的。相對電影、娛樂圈，直播對支援性資源的需求相對較小，這就決定了主播往往是獨自操控整個商業。
作為一個商場中多年打拼，並親眼看到過諸多新聞的人，俞敏洪不會不知道這一點，但他還是帶著公司朝著這個方向轉型。這出於他敏銳的市場感覺，對員工群體的準確認知，以及最重要的，敢於擔待的勇氣。
四，他們都有美好的未來
未來新東方的直播會進一步轉型，直到擺脫新東方的影子，成為一家全新的公司。
我注意到董宇輝直播的時候，使用了比較多的英語，其實多少不算重要，重要的是一些關鍵的資訊，都在用英語說。現在看到，這是一個賣點。這從觀眾的反應就看得出來，有人留言：“剛進直播間，以為是新東方在賣課，看了一會兒才發現是在賣貨，太上頭了”“就是衝著免費的英語來的”“沒想到有一天會在帶貨直播間裡學英語”。但長遠來看，在關鍵資訊的時候使用英語，必然會影響到受眾的接受度，畢竟，能聽懂英語的還是少數。
作為一種標誌，這些老師們在直播中說英語會長久的保持下來，但他們直播間裡的英語會越來越少，越來越不影響直播，聽不懂也沒關係。這個時候，就意味著他們的路越走越寬了。或者，這也是俞敏洪完成自己在新東方的最後使命，功成身退，去追尋自己的新目標的開始。
無論如何，做被時代大浪撲倒的人，他們重新站起來了。祝福他們，也祝福我們，都有一個光明的未來。