不情之請適合用於跟領導說嗎
前些天小編跟幾位朋友到以前常去的一家餐館吃飯，邊吃邊聊的過程中，餐館新來的經理過來問能不能讓她拍幾張照片，發朋友圈宣傳一下。畢竟涉及到個人隱私，其中一位朋友當時就拒絕了她：“還是算了吧，你去問問別的桌的客人吧”。本以為這事就這樣過去了，沒成想這位女經理扭頭走沒多遠時嘀咕了一句話：“還挺講究的！”，有位朋友當時氣得站起來就要把她喊回來，我們當時都勸他：“算了吧，別跟她一般見識。”後來，我們就再也沒有去那家餐館吃飯了。
生活中，會說話的人左右逢源，不會說話的人傷人傷幾，而且現在說錯話所帶來的風險也在逐漸地變大，這樣的例子舉不勝舉。甚至可以這麼說，在當今社會，“說話”這個技能直接影響到我們的幸福和地位。
那麼怎樣才能把話說好，達到一開口就贏了的境界呢？前央視著名主持人馬東攜熱播的《奇葩說》的三季總冠軍以及幕後導師團隊，共同創作了一本書叫做《好好說話》，這本書透過新鮮、有趣的方式講述了說話的核心技巧，來幫助讀者修煉說話之道。
書中講我們說的每句話其實都是“權力“的遊戲，這種“權力”體現在五種說話場景中，分別是：演講、溝通、說服、談判、辯論。作者把能夠在這五種說話場景中獲得話語權並影響他人的觀念的能力稱為“五維話術”：
一、溝通
所謂溝通就是使原本不相通的事物變得相通。溝通的關鍵在於要認識到雙方的“權力”是平等的，在同一個平面裡，溝通主要應該以傳達資訊，表達感受為主，特別是在雙方產生衝突時不要尋求結論和解答，以免“戰爭”升級。比如家長在和孩子溝通時，不能把自己當做“大人”，對孩子指手畫腳，而是要以朋友的身份和孩子交流，引導孩子自我改變。
二、說服
大多數人以為說服是用語言改變他人想法的過程，這本書則認為說服只是為了找到一個切入點，好讓對方能從中為自己找一個去做的理由。說服強調選擇改變的“權力”在對方身上，所以，在我們進行說服時，要以對方為出發點，讓對方有選擇權。舉個例子，同樣是求人讓座，比較一下下面兩種說法哪個更容易說服對方：
“抱歉，我母親年紀大了，可以讓個座嗎？”
“抱歉，我母親年紀大了，可以讓個座嗎？當然，這是個不情之請，畢竟是您的座位，讓不讓由您決定。”
三、談判
談判，就是在不可忍受的僵局下，交換評價不相同的事物。由於談判的“權力”在雙方，因此需要“知己知彼”，才能給自己出一個滿意的“定價”，在雙方談判陷入僵局時，也應該選擇做出策略地讓步或者暫時擱置。就拿工作中找老闆加薪這件事來說，首先應該瞭解對方也就是問老闆公司對於加薪的標準，然後再談自己的表現以及對公司未來的設想，而不是無憑無據地上來就要求老闆給漲工資。
四、演講
在五維話術體系中，演講雖然是形式最簡單，卻是最能體現一個人是否會說話的一項技能。因為要一個人面對那麼多觀眾，首先就是要克服緊張感；其次要滿足觀眾期待，達成預定目標；最後，要用表現力和渲染力營造出一個或感動、或輕鬆、或肅穆，並且能夠有效傳達資訊的氣場。
演講的過程，也是“權力”形成的過程，這個需要臨場表現的藝術，有三個關鍵問題需要解決：
1、迅速贏得觀眾的信任和好感
2、爭取大多數觀眾的認同
3、化解某些場合下觀眾不想聽你說話時的尷尬
聽起來好複雜，好像在說魔術，別急，書裡傳授了很多實實在在的小技巧，可以指導我們把“演講”這個魔術一步步變成現實。
五、辯論
辯論，是一種“權力在他方”的說話場景，換句話說，對話雙方的目標是爭取“中立第三方”的認可，辯者需要同時具備反應和判斷能力來準確意識到對方存在的問題。辯論的核心能力是對謬誤的反駁，反駁最有效的一招則是借力打力，在對方毫無察覺的情況下駁倒其觀點。比如，在面對上級領導的不合理安排時，大多數選擇盲目服從，聰明的做法是，喚醒領導心中的“第三方”：首先要從戰略上高度肯定領導的安排；然後再利用成本上的精密核算說服領導；最後以決策權完全上交的姿態將事情導向你想要的結果。
除了以上小編簡單整理的內容之外，書中針對現實的五種說話場景講述了大量實用的說話技巧，滿滿的“乾貨”，可以指導我們從傾聽、判斷、思考和表達這一套完整的策略流程上提升說話的水平，感興趣的朋友可以親自去讀一下這本書，相信一定會有所收穫。