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安慶大觀區碟子塘社群:“管家”服務有溫度 精準治理顯成效

作者:由 人民資訊 發表于 文學日期:2023-02-01

打破了盤子有什麼說法

本文轉自:人民網-安徽頻道

為探索黨建引領下的精準社會治理模式,安慶市大觀區集賢路街道碟子塘社群大力實施黨建引領社群治理提升工程,讓“管家”式服務發揮在基層治理中的主導作用,從聚焦民之所需、打造便捷體系、健全服務機制三方面提升黨建引領社群基層治理的系統性、有效性和規範性,切實提高居民的獲得感、幸福感、安全感。

黨建引領,聚焦民之所需。社群堅持以基層民生需求為導向,圍繞暖民心行動,採取因地制宜、拓寬渠道等方式真正把民生實事辦到群眾心坎上。碟子塘社群坐落在老城區,且高齡、獨居老人較多,為幫助解決高齡、獨居等老年群體的日常問題,社群黨委積極探索解決群眾難題的長效機制,傾心打造推出“貼心管家”“燃氣管家”、暖陽食堂等聚焦老年群體的黨建專案,建設精細化服務平臺,以社群的黨群服務中心和居家養老服務中心為載體,面向社群內老年人開展“管家”式為老服務,提供愛心家政、水電維修、燃氣使用監測、代購物品、義診義剪等,全力打造有底氣、接地氣、具人氣的黨建品牌,增強居民的認同感、歸屬感。

智慧養老,打造便捷體系。為滿足特殊性居家養老需求,社群黨委積極探索“管家”式服務長效可持續運營模式,著力提升智慧養老便捷度。就社群內空巢及獨居老人在日常生活中由於燃氣、液化氣使用不規範,極易發生燃氣、液化氣洩漏事故,存在較大的安全隱患這一問題,社群“燃氣管家”上門安裝報警器,實施線上平臺監測;同時依託社群日間照料、居家上門服務功能,面向社群老年人推行助醫、助潔、助行、助餐等“管家”服務,成功把養老服務從日間照料延伸到社群、家庭,為全面構建便捷的居家、社群、機構養老服務網路跨出堅實的一步;聯合社區衛生服務站等專業機構,建立線上服務物件個人檔案,依據困難和失能程度分時提醒,分檔分級上門服務,持續開展長效監管,提升養老服務滿意度。

精準發力,健全服務機制。碟子塘社群紮實推進健全為民服務機制,由黨員牽頭,聯合社工組織培養社工力量14名,組建轄區單位黨建聯盟、新業態新就業群體等志願服務隊3支,推動100餘名志願者融入社群“管家”式服務,幫助社群老人解決生活難題30餘個。同時結合“慧治大觀”平臺居家養老模組,採取多部門聯動,同步啟動,合力辦結的方式,逐一打破為老服務“瓶頸”,將工作流程形成閉環,有效延伸“管家”服務內涵,提升基層治理水平。(王菲菲 施巧月)