杭州女裝網怎麼樣
近日，國內電商專業消費調解平臺“電訴寶”接到使用者投訴“杭州女裝網”，稱商品到貨貨不對板，售後退換貨遭拒。此外，據“電訴寶”接到使用者對“杭州女裝網”的投訴案例顯示，“杭州女裝網”存在退款問題、退換貨難、售後服務等問題。
2020年1月，“電訴寶”接到浙江省的馮女士投訴稱她於2019年12月21日在杭州常青網路科技有限公司旗下“杭州女裝網”下單400元的衣服，馮女士於12月25日收到平臺發的快遞，發現衣服與實物不符，選擇退貨。下單時杭州女裝網顯示是支援8天無理由退換貨的，而杭州女裝網也同意退貨，當按照杭州女裝網提供地址寄回且28日簽收，但是31日拒絕申請，原因是退回下架，臨近年底不退不換。
杭州女裝網成立於2010年，是杭州常青網路科技有限公司建立的四季青領先的服裝類電子商務分銷平臺。網站辦公地點位於杭州市區東部，地處名聞遐邇的杭海路四季青服裝特色街——中國服裝第一街。杭州女裝網一直致力於探索專業服裝批發市場群在資訊化時代的中長期戰略發展思路，積極構建傳統批發和電子商務相結合的市場交易體系。逐步引導市場內經 營從傳統的交易方式向現代化多元化方式發展，發揮網路平臺作用，實現實物銷售與電子銷售並存的銷售模式。
此外，據國內電商專業消費調解平臺“電訴寶”受理使用者維權案例顯示，“杭州女裝網存在退款問題、退換貨難、售後服務等問題。
【案例一】“杭州女裝網”商品質量問題 售後退換貨遭拒
彭女士在“杭州女裝網”下了2件衣服 ，收到質量特別的差 ，申請退貨，退回去了，然後杭州女裝網收到貨不給退款，說是下架商品不給退貨，我是買了之後看到質量差，第二天立馬就退回去的，沒有耽擱一點時間，就說下架不給退，有這樣欺騙消費者的嗎，不同意退貨不標明，我都退回去，他們簽收了 然後說不給退，杭州女裝網寫的是本平臺支援8天無理由退換貨。
【案例二】“杭州女裝網”售後退貨已簽收 退款久未到賬
宋女士於3月25日於“杭州女裝網”購買一件女裝，由於尺碼過大問題，已於3月31日退回簽收，之後一直在稽核，不退款，每次我去催，都說在稽核，便沒了下文，拖著半個多月了都沒有退款。 現在衣服和貨款都在杭州女裝網一直拖延著，沒有下文了。
接到以上使用者投訴後，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，但截至發稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關處理回覆。