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朋友的外賣經營之路!

作者:由 旗山 發表于 詩詞日期:2022-08-06

提成百分之二十怎麼算

最近我朋友新開了一家外賣店,當時朋友開這店的時候就心裡有些沒底氣。畢竟在外面成熟的市場下,競爭是比較激烈的,同時透過外面平臺這個血腥的地方拼搏出一條路還是很不容的。

朋友說做就做,店面終於開起來了。在交談中得知現在他開通了美團外賣平臺和餓了麼,其中美團的營業額提成聽說是百分之二十。我嚇了一跳,這麼高的提成我擔心的問他,還能做嗎?他有些苦笑著說,都已經做了,試試看吧!

店裡經過了接近一個月的運營,我找到他。看他精神狀況並不是很好,有些關心的問他:“怎麼了?”他跟我吐了一大堆的苦水,什麼下單率作為商家的評分,那麼新商家自己花錢買來曝光率,最後下單率差了,是不是我們推廣錯了?美團外賣騎手配送不及時,也就是配送服務不到位也成為商家的評分,這又是哪門子的道理?什麼消費者口味評論降低分值,自己就那麼二十條,百分之九八都是好評,口味包裝評分那麼低又是依據什麼?一條匿名差評就降低了商家0。1分,請問這匿名差評到底是誰?是競爭對手還是你們平臺的惡作劇?你們對此有何解釋?我們作為一個新商家,我們虧本在平臺做銷售,最後一單倒賠幾元錢,請問這種問題在哪個平臺有過?

我朋友的一大堆牢騷著實讓我有些頭暈,但是作為一個新商家的遭遇我又非常的同情。作為美團是從團購一路走過來的,經過了多少風雨大家都知道,我想美團不應該這樣啊,新商家不是還有扶持政策嗎?我當時也將信將疑的打開了朋友的電腦版商家後臺詳細的看了起來,還真的發現了朋友反映的問題,我竟然看見了他做活動底價賣出商品之後還另外倒貼幾塊錢的事情,我驚訝了!

緣來美團外賣的提成是有最低底線的,也就是說沒有達到4。5元的提成直接給你拿走4,5元。這樣按單結算的計算何止是百分之二十的提成,我計算了一下已經達到了百分之三十的提成了。簡直就是黑死人,我心裡在想這些商家到底是為了什麼呢?欠美團的錢嗎?隨後我問他餓了麼是不是也這樣,朋友的回答是否定的。

接著我朋友說道:“這還不算氣人的,最氣人的是花錢在美團上面做推廣,到最後被一些莫名其妙的匿名評論給整慘了!”

我說:“怎麼個整慘法?難道所有的評論都是匿名的嗎?”

朋友一邊說一邊開啟電腦裡儲存的圖片給我看:“你看看,作為商家有錯就改,需要改進也沒什麼不對的,但是我們每天在美團上面花了大把大把的錢做推廣,這幾個匿名評論,無圖無真相的就把我們的付出都白瞎了。你說這怎麼回事?我們找美團客戶,最後吱吱嗚嗚!心疼啊!”

朋友的外賣經營之路!

朋友的外賣經營之路!

朋友的外賣經營之路!

看了這些圖,我不知道該如何安慰他!我只是長長的嘆了一口氣,美團外賣在作死,商家也遭殃!凡事都有一個規律,也許美團在造就自己的末日吧!

在我以為就算是我朋友遇到的最糟心的事的時候,我朋友再次爆料。他的在美團的平臺上再一次升級的痛苦遭遇,他被人騙吃騙錢!

我驚訝了,我問他你有沒有找過美團外賣客服。我的朋友神情黯然的點頭道:“找過了,擺在面前的依據他們說是無效證據,不能夠給這種顧客怎樣!”

好吧!前後五六天的時間,同一名顧客以同樣的方式騙了兩次,平臺說這是無效證據,我把圖上傳給大家吧!

朋友的外賣經營之路!

維護社會秩序和道德是每一個公民應盡的職責,作為美團外賣竟然容忍這樣的敗類,這一點我就很難看懂了!美團外賣平臺上的商家們也許再等等另外的出路!我相信明天會更加美好的