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合肥市稅務局:辦稅遇難事 最多跑一次

作者:由 人民資訊 發表于 詩詞日期:2023-01-21

法人無違規證明怎麼寫

本文轉自:人民網-安徽頻道

“說實話,我對辦稅流程一竅不通,今天原本想先來諮詢一下公司登出應該怎樣辦理,沒想到稅務幹部服務這麼到位,輔導我辦理了風險納稅人解除和稅務登出,還帶領我去市場監督管理部門辦理了營業執照登出。”在稅務部門“最多跑一次”辦理中心的服務視窗前,合肥市安強機械工程有限公司的法定代表人李大奎介紹。

據瞭解,為進一步提升辦稅服務質效,切實最佳化稅收營商環境,近日,國家稅務總局合肥市稅務局在合肥市蜀山區稅務局試點設立“最多跑一次”辦理中心,集中處理納稅人繳費人進入辦稅服務廳無法一次辦成的各類事項。

據介紹,“最多跑一次”辦理中心集個人所得稅年度彙算服務專區、退稅減稅降費服務專區、稅費爭議調解室等於一體,透過梳理業務清單,將稅務非正常戶解除、開具無違規證明等涉稅費事項前移至“最多跑一次”辦理中心,避免納稅人繳費人在納稅服務部門、稅源管理部門、稅收徵管部門等部門間多頭跑。同時,透過建立人員保障機制、疑難問題解決機制、稅務工作統一佈置機制等最佳化辦稅繳費流程,進一步減少納稅人繳費人的業務辦理時間。

據統計,自成立以來,該中心共辦理“非正常戶解除”“開具無違規證明”“風險納稅人解除”等各類業務共計4000餘次,有效提升納稅人繳費人的滿意度、獲得感和幸福感。

蜀山區稅務局黨委書記、局長司家明說:“對於部分無法當場辦結的事項或納稅人繳費人對所辦理事項有疑問的,‘一次未辦成事項和疑難事項受理崗’工作人員將第一時間記錄備案、稽核分析,區分政策流程解釋不到位、納稅人繳費人資料不齊、跨部門協調不暢、系統故障等不同情況,採取針對性措施,及時解決問題。”

“我們目前資金正緊張,可銀行卻因為企業存在納稅違規記錄而拒絕提供貸款,這可怎麼辦啊?”日前,合肥佳德口腔門診部有限公司法定代表人劉正國來到“最多跑一次”辦理中心對稅務幹部訴說了他遇到的困難。工作人員查詢後發現,合肥佳德口腔門診部有限公司2022年2月屬期的個人所得稅逾期申報,已依規定對此適用首違不罰政策。在與銀行進行溝通對接後,發現銀行系統與金稅三期核心徵管系統的資訊沒有同步更新。工作人員將其問題及時記錄整理後立即與徵管部門會商,討論企業具體情況和解決辦法,並聯系銀行進行相關處理。“我們隔天就順利通過了銀行的貸款審批,只跑一次問題就解決了,稅務部門的服務真是貼心。”劉正國高興地說。

“我們對所有記錄在冊的問題持續跟蹤問效,並將處理結果第一時間反饋給納稅人繳費人,做到‘凡事有交代、件件有著落、事事有迴音’。”司家明表示,“最多跑一次”辦理中心透過設定一次未辦成事項和疑難事項受理臺賬,對疑難問題登記造冊,深入分析根源,既解決了納稅人繳費人的難題又發現了辦稅繳費流程中的缺陷和漏洞,接下來,該局將透過建章立制、查漏補缺,推動稅收管理與服務的不斷最佳化。

合肥市稅務局黨委書記、局長、督辦陳俊表示,“最多跑一次”辦理中心是合肥市稅務局為深入推進“便民辦稅春風行動”而做出的一項積極探索,聚焦納稅人繳費人的急難愁盼問題,辦實事、出實招、求實效。今後將密切關注納稅人繳費人訴求,推出更多改革務實之舉,促進服務效能進一步提升。(安瑞文)