松下波輪洗衣機 排水後有剩餘嗎
上個月，杭州景芳二區的魯先生買了一臺松下全自動洗衣機，他反映，這臺洗衣服很“敬業”，給一條浴巾脫水，機器不會停下來。
松下洗衣機脫水停不下來？
魯先生說，這臺
松下變頻全自動滾筒洗衣機
，是在
淘寶松下美冠專賣店
買的，
4998
塊錢。11月28號，洗衣機送到家裡，12月7號，他發現了問題。
魯先生
：“最終還有一次脫水過程，那不能完成，只要是一條褲子，或者一條毛巾，
稍微有點分量
，是八公斤的容量，這麼點東西，它就
敏感
，就不工作。”
魯先生放進去一條浴巾，洗了一會後，他選擇了脫水功能。
魯先生
：“它要調一調，勻一勻位置，然後水漏掉一點。”
脫水時長設定了九分鐘，
工作了兩分鐘後，脫水的剩餘時間不再變了
。
魯先生
：“
停留在7分鐘
，就是表示過程終止，但是還在運作，
還在找平衡
，不是在翻呢，水漏到底部的時候，姿勢又改變了，看看能不能算出來，是不是平衡了，這樣算下來，
過於高階了，算還是算錯了
。”
等了十多分鐘後，剩餘時間還是7分鐘，浴巾拿出來，還能擰出水。魯先生又放進去一些衣物，
還是同樣的情況
。
售後：檢查是正常的
魯先生要求退貨，商家讓他上傳證據，並回復，如果廠家售後證明有問題，無條件退貨。魯先生說，售後人員來過兩次，
但都沒有解決問題
，他給售後打了電話。
杭州松下家用電器有限公司 工作人員
：“
我們上門檢查是正常的啊
，我們師傅試機都正常的，檢查的都是正常的，他回來的單子都是。”
魯先生
：“這個底單，我沒看見，
他叫我不要買這個洗衣機了
（客服：誰說的）就是你們售後師傅說的（客服：我們售後師傅說的麼，哪個師傅說的，上面有沒有寫名字的？）上次跟你說過不脫水（客服：技術上面的問題，可以
諮詢下我們廠家
）。”
松下全國客服：反饋到技術部
杭州松下家用電器有限公司的售後表示，機器沒有問題。記者聯絡了松下電器全國客服。
松下家用電器全國客服
：“浴巾吸水之後的分量，會導致內筒一側偏重，另外一邊調整不了平衡的話，洗衣機卻是無法正常脫水的，我把這個事情
反饋到公司的技術部
，確認下有沒有更好的處理方案。”
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