零售落地什麼意思
在網際網路時代，創造了許多“造富”神話，國內的BAT（百度、阿里、騰訊）、京東、美團、今日頭條等等，各個行業遍地開花。國外的Facebook、Twitter這些財富新貴頻頻見諸於報端，不管是國內，還是國外，它們的品牌價值都是靠其巨大的使用者量得以維繫。如今流量紅利已逐漸見頂。網際網路巨頭們不得不尋找新來的增長引擎，所以我們看見很多網際網路公司都將目光瞄準了一個全新的領域——新零售。
馬雲提出了“新零售”概念，阿里的盒馬鮮生在國內大量開店。騰訊投資了永輝，著重力挺永輝旗下的“超級物種”；京東線下生鮮超市7-FRESH的問世；美團推出了美團買菜。這些網際網路巨頭積極參與線下，其中一個重要原因就是“線上體驗差”，這也是網際網路時代遺留的問題。因為在網際網路時代，消費者考慮最多的是便捷和便宜。但是如今，消費者考慮更多的是有好的產品，有好的服務。所以線上線下結合的“新零售”就應運而生。
從“新零售”產生的背景來看，網際網路公司積極參與是因為線上流量見頂和體驗感差，所以“新零售”不能停留在網際網路思維上，不能以流量思維去考慮，而是要以使用者體驗為中心，必須要落地，否則新零售就會淪為概念。如果將新零售看成一個與“網際網路+”一樣的物種，講故事、打概念和做營銷成為他們加持新零售的主要方式，當人們新鮮勁一過，新零售也只是曇花一現。
新零售需要落地
在網際網路時代，線上商城和線下實體更多的是一種競爭關係，而新零售的落地讓線上電商和線下實體商戶不再是競爭關係，而更多的是一種合作關係，這也是提升消費者購物體驗的必然要求。
新零售需要技術加持
線上巨頭在網際網路時代積累了大量的使用者和資本，還有技術。它們透過大資料、人工智慧、雲計算等技術入局新零售，試想一個使用者在網上購物時瀏覽頁面的停留時間、加購資訊、感興趣的內容等使用者畫像資訊，如果能夠分析出消費者潛在的實際需求，那麼實體商家在推薦給消費者時，就會取得事半功倍的效果。商家可以推薦給不同的消費者各自想要的商品或者優惠券，或者根據消費者的需求，改造線下購物場景。
我們看見新零售絕不是一句概念，也不能把它當做網際網路的衍生品，而是線上線下結合的產物。新零售要提升消費者體驗，就必須落地，而在這過程中，技術必不可少。這就要求實體商戶必須數字化轉型，而在這落地和轉型中，網際網路巨頭不僅注入技術，還會注入資本。這是整個產業鏈的調整，也會有許多服務商參與其中，比如
微客巴巴
作為阿里、騰訊的優質服務商，就運用其大資料、人工智慧優勢，為實體商戶數字化轉型提供解決方案。