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現在的促銷活動為什麼不香了?

作者:由 冰碎的眼淚 發表于 易卦日期:2023-02-05

開業廣告怎麼做比較吸引人

剛剛過去的年貨節,還有去年的雙十一、六一八等活動顯得平臺內卷、消費者躺平,造勢不足,甚至過年集五福和各種福卡的活動也是一樣,充斥著各種類似套路的活動,想得到什麼,基本都需要邀請人或者完成什麼任務。

當消費者熟悉套路,認識到這並不划算,或者已經覺得這並沒有什麼稀缺性時,這類活動就讓人感到疲軟了,效果也會大幅下降。

而如何在市場上沒有看到有新意的活動時,自己創造一個具有傳播力、吸引力的活動呢?

這是我現在急需要解決的問題。

現在的促銷活動為什麼不香了?

當我看了很多大同小異的活動時,我意識到,活動形式是最簡單的,但無論多麼花哨的活動,沒有讓使用者被觸動,這個活動就是套了個形式而已。

所以,歸根究柢,還是要在使用者那裡找答案。

這時候要找答案,並不僅僅是理解使用者思維,理解他們的需求是什麼,還要懂的是時勢的改變讓他們的心理產生了什麼樣的變化,當然這是後話,後面再解釋。

更有效且長遠的方法是打造使用者的認知,讓使用者不僅僅是第一次看你一眼、參加過一次就走了,是讓使用者對你有持續的統一印象,併為這個印象買單。

比如網易很擅長出刷屏級的活動h5,每一次都能戳到一個讓人傳播的點,讓使用者覺得網易出品,必屬精品,即使知道他的目的,但仍然每次都會願意點。

最好的營銷,莫過於,使用者知道營銷目的是掏錢,但仍然樂意參與,而不是被潛移默化地轉化,後者上,如果產品體驗不夠好,使用者就會覺得被欺騙,繼而對一堆類似的方式免疫。

打造使用者認知,從本質上就是回答這幾個基本的問題:

這是什麼

我為什麼要留下來

我要做什麼

我為什麼要回來

我如何回來

前3個問題是第一次吸引使用者要解決的,後面兩個問題是來解決如何讓使用者不斷留存的,留存得越久,使用者認知越深。

現在的促銷活動為什麼不香了?

這幾個問題沒有標準答案,但有思路,分為3部分:

第1是對使用者基礎需求的瞭解

第2是對時勢造成使用者心理改變的理解,就是我前面說的

第3是對創新方式的研究

對使用者基礎的瞭解,

基本是建立在產品特點的,比如一個做運營課程網站的產品,針對使用者就是運營,運營的痛點是什麼,就是工作很雜、方向不清、沒有做事的流程等等等,多做使用者畫像分析和使用者調研就能瞭解。

那麼活動的基礎就來自於這,你不可能在這做一個賣洗衣液的活動對吧。

第2是瞭解時勢對使用者心理的影響

我上次看到一個大V說,現在人要有項技能,就是看標題就能識別廣告的能力。

那運營就可要哭了,運營就是靠標題吸引使用者點選的,但對使用者來講,價值不夠的文章是浪費時間,所以漸漸不再被欺騙。

還有我曾知乎上看到有個人提問怎麼寫push才能增加點選量,很扎心的是,有人回答:“大概只有寫push的人才會在意push吧”。

這其實說明,運營手段會教育使用者的習慣,當用戶熟知套路,卻又得不到太多價值,就會免疫。

所以,我們需要了解什麼樣的方式已經呈現什麼狀況,是白熱化,還是剛興起。

要了解使用者對它的一貫態度,比如【0元領禮包活動】,我就知道這是要邀請人、要等到某個時間點秒殺,所以一概免疫。

更重要的是瞭解時下創新的玩法,雖然玩法不斷在變,感覺創新很難,其實使用者心理的底層邏輯是一樣的,創新也並非天馬行空,只需要你會借鑑、會組合,也可以產出不錯的創意。

每一個玩法都會成為過去,越到後面難度越大,對運營的要求也就越高,所以想做的好,必須對玩法有深刻的本質上的思考。

現在的促銷活動為什麼不香了?

所以對這方面的提升,1是瞭解玩法發展情況,2是思考玩法本質,3是研究各類新事物。

每一個能從看起來已經內卷的市場中突出重圍都是很厲害的,也許你可以跟上一波紅利,等待它的過時。

比如曾經把砍價拉新玩法做到極致的拼多多、在競爭對手眾多的咖啡市場突出重圍的三頓半、還有元氣森林、樊登讀書、完美日記等等。

都可以看看他們是怎麼做到的。

這其實就是就是我說到的第3點,對創新方式的研究。

但是不管你看多少案例,分析多少使用者,萬變不離其中的是回答前面說的4個問題,問題永遠沒有最好的答案,但持續思考和學習,能讓你的思考更敏銳,更容易捕捉到機會。