中國平安在貴陽釋出居家養老服務品牌“平安管家”

為響應“積極應對人口老齡化”的國家戰略，支援老齡事業發展，滿足人民群眾多樣化的養老需求，中國平安於11月8日在貴陽釋出居家養老服務品牌“平安管家”。

對中國人而言，“家”是心之所向，也是情之所繫。隨著經濟社會水平的發展和觀念的轉變，中國人的養老方式正在日趨多元化，但對於大部分老人來說，居家養老、共享天倫依然是最主流選擇。在我國養老呈“9073”格局下，如何讓老年人在自己熟悉的家庭環境中生活，同時享受到專業的社會化服務，是推進居家養老模式最核心的問題之一。中國平安從國情出發，重磅推出居家養老服務品牌“平安管家”，旨在為老年群體提供高品質的養老解決方案，為客戶及其家庭提供專業而有溫度的服務。

據介紹，中國平安秉持“老人舒心，子女放心，管家專心”的核心價值主張，將透過“三位一體的養老管家”“10大服務場景”和“1套監督體系”，為長者提供高品質的養老解決方案。其中“三位一體的養老管家”，包括智慧管家、生活管家和醫生管家。智慧管家以智慧音箱為載體，透過平安自主研發的智慧系統，提供生活助手、智慧物聯等功能；生活管家是線上的真人管家，能夠7*24小時響應長者的需求，一站式對接各類服務；醫生管家為全科醫生，可提供全天候實時音影片問診，定製健康管理方案；“10大服務場景”，結合不同年齡、不同身體狀況老人的核心需求，匠心打造“醫、食、住、行、財、康、養、樂、護、安”10大服務場景，以滿足老人多元化需求；“1套監督體系”，平安搭建出一套“五管十維”供應商監督體系，藉由這套體系監督服務質量，幫助老人和子女監督服務過程，充分保障老人的各項權益。

養老是一項需要長期、專注投入的事業，中國平安致力於為長者提供一站式居家養老建議解決方案，做專業的養老管家。目前，平安管家服務已經完成9大場景，覆蓋全國30餘個主要城市，已有超過1萬名客戶獲得居家養老增值服務資格，超過3000名客戶開啟服務體驗，平安居家養老服務體系也即將於2023年正式在貴州推出。未來，中國平安將堅持以人民為中心的發展思想，踐行“專業創造價值“，繼續服務好、照顧好萬千長者，助力中國養老服務事業高質量健康發展。

　　【重要提示】：

1。本資料僅用於向您介紹平安居家養老專案，不構成任何形式的要約或要約邀請。其中，具體服務範圍、內容、服務價格及時效以您實際使用相關服務簽署的法律文書約定為準。

2．本資料所涉居家養老服務系由平安健康網際網路股份有限公司及/或其他具有經營資質的第三方機構提供。