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表達時缺素材,沒有影響力怎麼辦?

作者:由 離煙同學 發表于 歷史日期:2023-02-01

據實以告是什麼意思

昨天咱們社群有個學員反應了一個問題,他覺得自己透過刻意練習,目前對於表達的條理性方面練的比較好了,也給工作效率帶來了較大的提升,但是現在遇到新的問題,就是覺得自己的表達缺乏素材,內容沒有深度,自己聽了都不滿意,這個要怎麼改善呢?不知道你有沒有過這樣的體會呢?

其實對於這個問題,是大家的一個共性問題,培訓學校教的一般都是技巧,也就是在有內容的基礎上,如何讓表達流暢、條理清晰、邏輯嚴謹等等,但是對於觀點本身,這個就需要我們自己具備。當然,如果實在不具備,也可以透過向外學習或者向內探索,慢慢豐富自己的思想,增加知識儲備。有句話不是說嘛,種一顆樹最好的時間是十年前,其次是今天。

但是上面這個說說的有些抽象和籠統,如果就是希望表達時有素材有影響力,我們可以怎樣來有效改善呢?

我給這個同學的思路是做好兩步:

一方面仍然是保持做技巧的輸出練習、另一方面則是要有策略的增加輸入。分別來解釋一下

一、保持技巧方面的輸出練習

什麼意思?也就是雖然技巧是建立在內容的基礎上,在內容不那麼充分的情況下,也還是持續保持做技巧的練習。比如刻意的做思維練習和開口的表達練習。我們人就是這樣,即使你感覺自己講的話好像沒有深度,自己不滿意,但還是要保持一定的輸出頻率,因為不進則退。你每天練習也許感覺進步不那麼明顯,但你停一段時間試試,你就會感覺到明顯的退步,所以訓練的習慣要保持,這個很重要。

最好是思維和表達兩條線並行。我在社群中給大家梳理出來的訓練邏輯就是這樣的,一邊練習思維能力,比如類比推理、歸納推理、演繹推理、條理框架等,這些都是表達當中的一些核心知識點,可以理解為基礎功。

另一邊則要保持一定頻次的開口表達訓練 ,也就是透過圍繞一個開放式問題做3-5分鐘的完整分享,在分享的過程中,就能把前面這些思維技巧用起來,也能檢驗自己到底練的怎麼樣了。

就像學武功,平時得一邊練基礎功,把每一個單向動作練的標準,比如蹲馬步、出拳、踢腿、這些基礎功扎牢,但又不能一直只練基礎功,也要結合實戰應用,比如上臺和人對打一下,你才能把平時練的那些動作更好的用起來。

二、有策略的增加有效輸入

很多人都明白,想要輸出影響力,平時的輸入肯定少不了,但是一說到輸入,往往就表達的很籠統,所以很多人在輸入環節是不知道如何有效輸入的。

比如前面那位同學,他告訴我他平時的輸入就是看書和看字典,但是書看完後很快就忘了,字典也是花了很多精力去看,但需要用時提取不出來,和現實應用場景完全割裂。也就是投入大產出小,因此他也感到有些挫敗。

其實在輸入環節,是要講策略的,比較好的輸入方法是當我們學習到某個新知識的時候,要去和原有的舊知識進行打通,產生連結,這樣才能容納到原有的知識體系中。或者是學新知識的時候,要去想對應的應用場景,要問自己,這個知識學了能幫我解決什麼問題?用這樣的思維去學習,就是一種非常高效的方法。

比如舉個例子,我們都知道有一本書叫《非暴力溝通》,很經典,那麼你看了以後,有沒有把它變成有效輸入呢?比如可以問問自己,這個知識和我以前學過的其它溝通類書籍的區別是什麼?要試著去分析。

比如一般的溝通書,都只是在術的層面教一些表達公式,比如首先讚美,然後怎樣怎樣。沒有深入到底層。而非暴力溝通,是真正深入到底層原理,涉獵心理學,它會教我們遇到問題時,要區分觀察和評論、區分感受和判斷、如何正確表達感受、以及挖掘感受背後的需求。這就是經典書與一般書的區別所在。

然後又可以問自己,學了這本書,它能幫助我解決現實生活中的什麼問題呢?那就太多了,比如你今天因為某個客戶不滿意你的產品或服務,你有些挫敗,那你結合非暴力溝通的方法來分析下,首先問問自己發生了什麼事?這個環節要客觀描述,避免主觀。也就是區分觀察和評論;

其次少一些主觀判斷,多體會下自己當下的感受是什麼?明確感受後,再挖掘一下為什麼有這個感受,背後的需求是什麼?當這樣挨個思考一遍,你也許很快就明白,原來自己的需求是希望自己有能力給客戶提供讓他滿意的服務,這裡麵包含自身對產品的專業度,以及處理客戶異議的技巧,但當時自己可能反應慢了一些,沒能給客戶信心,沒能很好的處理。

想到這裡,你就能很快從情緒中走出來,會去積極的想應對方法,也不會再覺得是客戶有什麼問題,而是儘可能從自身找原因。

所以當我們在學習新知識的過程中,如果懂得多這樣去與舊知識連結,以及去思考這個新知識它能幫我們解決什麼問題?這樣的輸入就是非常高質量的,當不斷的用這個方法去增加輸入,你就會成長的很快。

並且因為你已經把學到的新知識嵌入到了自己的知識網路,甚至已經開始應用和踐行了,那你提取時自然也就更容易了。

最後總結一下,當你不斷這樣的增加有效輸入,加上你平時還在保持輸出的好習慣,那你表達時的素材一定會越來越豐富,而且也會更有深度,表達自然也就會越來越有影響力。

當然,這個過程不是短期能速成的,技巧可以在一定週期內掌握,但內容的影響力,是一個更為漫長的過程。但是沒關係,因為在這個過程中,我們能清晰的感知到,我們正在不斷的變好,不斷的慢慢活成了自己理想的樣子。

表達時缺素材,沒有影響力怎麼辦?