萬物得志手錶是真的嗎
今年的4月份,來自福建的鄭先生從一家叫玩物得志的網購平臺以拍賣的方式,購得了20塊名牌手錶。但是誰能想到,這20塊手錶竟然沒有一塊是真的。
此前報道:知名購物平臺拍賣20塊阿瑪尼手錶 鑑定後全是仿品?
隨後,鄭先生要求玩物得志平臺履行退一賠三的承諾,但是從今年5月初溝通至今,該網購平臺一直沒有迴應。
近日,事件突然出現反轉,該網購平臺運營公司的媒體對接人聯絡記者,根據他們後臺大資料統計和風控警示,他們認為鄭先生的索賠目的並不單純。
01
鄭先生7個賬號買200塊假表索賠
網購平臺:他和商家串通欺詐
杭州裝點文化創意有限公司媒體對接人 雲起:
這件事我們關注了之後,就第一時間啟動了一個內部核查,
我們發現其中共有7個異常帳號在四月份五月份分批大量買進某品牌的手錶,其中共計103單,當中就包括鄭先生的帳號
。我們四月份平臺風控已經關注到這些新註冊的異常帳號,我們懷疑和平臺上的商家有些關聯,存在一個聯合欺詐的可能。
這位媒體對接人表示,為了保障消費者權益,玩物得志平臺會要求每戶入駐平臺的商戶往指定賬戶存入一筆信譽保證金,在遇到商戶售假或以次充好等情況時,平臺將會視情節輕重扣除商戶的信譽保證金。
而目前他們透過大資料比對之後懷疑,鄭先生相關聯的7個帳號和某些入駐平臺的商戶之間也存有關聯,
存在故意售假買假,然後再向平臺方提出退一賠三的嫌疑。只要買假的數量夠多,最後索賠的總金額超出商戶此前交納的信譽保證金的數額,那麼這些人就有盈利的空間。
據玩物得志平臺的初步統計,
鄭先生的7個關聯帳號一共購買了103單,共計近200塊手錶,索賠總額達到了數十萬元。
不過,這7個帳號在向平臺方提出索賠要求時,提供的第三方鑑定發票,卻顯示是同一張發票。
杭州裝點文化創意有限公司媒體對接人 雲起:
玩物得志官方已成立專項調查小組,加緊摸排原委,目前仍在調查中。希望包括鄭先生在內的消費者給予一定的時間。同時對於憑空捏造、肆意詆譭玩物得志品牌聲譽行為,玩物得志也保留透過法律途徑,維護自身合法權益的權利。
02
鄭先生迴應:確實隱瞞了購買數量
但否認存在聯合欺詐
對於平臺方所說的鄭先生聯合商戶共同欺詐的情況,鄭先生如何迴應?我們再次撥打了投訴人鄭先生的電話。
投訴人 鄭先生:
我整個下單流程都沒有絲毫的問題,我不知道在你這個平臺,
只有一點就是說數量的問題,其他毫無問題
。(平臺方認為你是透過7個ID號,總共是購買了盡200塊手錶?)7個ID號的這個情況是什麼情況呢,
是我這個號買完之後,買不了,我就換了另外一個號
,有什麼問題嗎。
鄭先生承認,他在一開始確實向記者隱瞞了購入手錶的數量,但是對於平臺方所宣稱的聯合欺詐的指責,他在電話中則是予以了否認。
記者小夏:看來整件事情並沒有這麼簡單。買家說,我就是一個普通的消費者,就是在平臺買到了假貨,平臺方則認為,這個事情有存在聯合欺詐的嫌疑,他們還需要調查。到底誰說真話誰說假話,我相信在透過調查之後,應該能有一個最終的結論,如果實在不行,雙方也可以透過法律訴訟,讓法律來給出一個公正的裁決。對此,我們經視新聞也會持續關注。