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好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

作者:由 崑崙雲曦讀書 發表于 曲藝日期:2021-12-10

為什麼有的人很倒霸

“鐵打的主管,流水的同事。”這就是小劉所在的部門的現狀。因為有一位喜歡職場霸凌的主管,讓整個部門每個人感到每天上班如上墳。

小劉的主管習慣抬高聲調,用“你怎麼能”開頭,把小劉第一遍完成的工作全盤否定。如果第二次認真完成的工作還不合主管心意,這位主管就說”你這水平哪家公司要你呢?”

當其他部門認為小劉工作出色時,部門主管會說“那算什麼,是個人都能做得更好”。不斷地被否定,被貶損,無休止地加班,受不了長期被霸凌的小劉今年選擇“走為上策”。

好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

2020年6月,某招聘平臺釋出的《2020年白領生活狀況調研報告》指出,“安排不合理工作內容”“不停地打擊否定你”“與同事進行比較”“被他人搶佔功勞”等行為,在職場屢見不鮮。網友們也提出,職場中受到的無端指責謾罵、當眾侮辱、惡意中傷、無理由加班……都是職場霸凌。

除了明顯的霸凌,還有一些隱性的霸凌,例如:上司對下屬不理不睬、即使下屬完成了非常費力的工作也不給予讚揚、違背對下屬的承諾、對下屬撒謊導致下屬出錯……

這種霸凌管理,在管理學上叫“上級辱虐管理模式“,是破壞型領導的一種,它是指在上下級接觸中下屬感受到來自上級的持續性敵意對待,最典型的表現是恐嚇、威脅及語言或非語言的“冷暴力”。

01職場霸凌的兩個原因

首先,從管理上分析。

職場霸凌式領導的最終目的是為了維護其自身利益,霸凌的根本原因是由於上司能力欠缺,沒有卓有成效管理方法快速推進工作,而又不得不維護自己權威,從而選擇了一種簡單粗暴的言行,讓下屬畏懼。即使出了錯,領導也能以下屬能力不足為藉口,把責任推到下屬身上。

好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

其次,從心理上分析。

越是自卑的人,越渴望別人的尊重,越擔心別人識破自己能力不足的真相,所以最在意別人的態度。

一旦別人霸凌者明顯覺得自己低人一等,缺乏自尊心,就會認為其他人沒有看到或承認自己的“價值“,認為自己沒有得到應有的“認可“,所以他們透過吹毛求疵或霸凌別人,打壓貶低別人,藉以抬高自己,突出自己,想透過證明別人的“無能”來證明自己的“能力”。

於是霸凌別人就是他們的第一選擇,這是他們用來獲得別人“認可“的主要方式。

02應對霸凌的3招

那麼,如果我們運氣不佳,遇到霸凌型的領導,怎麼溝通呢?我這裡總結了3招。

第1招,化骨綿掌,以柔克剛。

在談話或行動中,我們可以用無招對付有招。

你越霸凌我,你越責備我,我始終保持心態平穩,我始終不發怒,不生氣,不被你激怒。

你的攻勢無論多麼凌厲,多麼兇猛,如果你面對的是一團棉花,你的拳頭無論多麼堅硬,但是打在棉花上,就都沒有反彈力。時間久了,打拳的人自己也感覺到毫無意義,精疲力竭。

因為打拳的人想要的是一種反饋。是一種感覺和迴應。如果你始終沒有任何迴應,你始終保持心態平穩,不被激怒,不發火,始終微笑面對,心態平和。那麼這種迴應就消失了。

好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

因為你一發火失態,正好給了霸凌者理由說你工作態度不好。

所以經常保持自己心態的平和,不生氣,不發怒,不失態。那麼對你霸凌的人時間久了,他也覺得沒有任何意義,就會降低霸凌的次數。

退一步說,不管自己能力如何,你態度好,也是職場加分項,而且情緒穩定也有利於自己健康。

但前提條件是你要有某一項工作能力的秘籍,霸凌者離了你玩不轉。這是你的終極武器。所以,我的文章始終強調持續讀書精進能力的重要性。

第2招

田忌賽馬,以強勝弱

田忌賽馬的故事人們都知道,這個故事告訴我們,當自己和對方相抗衡時,只需要變換工作的順序,始終用自己的強項剋制對方的弱項,就容易取得最終的勝利。

對你霸凌的人總是覺得你做事不行,不如他,他總要對你進行指點。在指點的過程中,他對你進行嚴厲的批評,甚至拔高對你的要求。

那麼儘量就減少他對你霸凌的這種工作。你可以忙於其他的你擅長的工作,同時這種工作霸凌者不擅長,讓他找不到說你的機會。

霸凌者是你的上司,但是公司經常舉行演講活動、徵文大賽、技能大賽,或者是人才選拔大賽,你就要瞅準機會脫穎而出,獲得公司很多部門的認可,這就是你的優勢加分項能力。因為這種能力,霸凌者本就是能力不足所以並不具備,你突出了,就成了你剋制對方的優勢。

既然霸凌型人格的人總能找出各種各樣的理由,把我們的缺點放大,那麼我們就換一個思路,把我們的優點發揮到極致,透過外界的、其他人的評價和讚揚,證明我們的優秀和我們的做得很成功。

好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

透過外界的這種表揚成績,以及各種證明,來表明自己的優點和優勢,獲得霸凌型人格的一種內心的一種敬佩和讚歎。

更好的方法是你轉崗到擅長的部門去工作。

這個前提條件,是你要長期做好準備,提前規劃好自己的優勢能力和優勢專案。

3招

投其所好,伺機脫身。

在可能的情況下,你可以提供其他途徑,讓霸凌者感到自己很重要和受關注,適度滿足他們的心理需求。

如果感到自己“真正的價值”得到認可,霸凌者會變得不那麼急於證明自己高人一等。

比如你可以表揚他們,或者讚揚他們的某個優點,多說他們的高光時刻,讓他們自尊心獲得極大的滿足。

因為霸凌型人格的人,他們本身就是想要找到一種自尊。

好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

與其等霸凌者採取手段,不如我們提前主動地、客觀地表揚他們的優點,表揚他們擅長的、或者他們非常成功的引以為豪的一件事情。

這是一種御“敵“於國門之外的策略。

無論是哪種場合,以上3種方法都很管用。

03寫在最後

補充一點,有時候霸凌之所以越演越烈,還需要從被霸凌者自身找原因。

不要過度縱容對方的霸凌,而是適時強勢。

情商高的人,指的是既能讓別人因我而感受愉悅快樂,我也能從別人那裡得到愉悅快樂。

情商高,是共贏,而不是長期單方向片面的付出。

有的人認為情商高就是一味付出,導致別人一味索取,職場霸凌者就是柿子專挑軟的捏,專挑那些一味隱忍退讓的下屬,下屬越退讓,霸凌者越得寸進尺。

這種情況,一個人首先需要改變自己的認知,要明白一味無底線忍讓,才導致今天的難以擺脫的霸凌。

好好的職場,為什麼有的人總是毫不留情地霸凌別人呢?

然後找機會反戈一擊,透過讓更高層次公司領導知道你的能力,甚至由你代替霸凌者擔任主管,從根本上解決。

平時就要積蓄力量,用你的能力廣泛連線其他部門的領導,做好鋪墊,靜待時機,轉換境遇。

所以,對待霸凌者,多動腦筋,多管齊下,才容易擺脫被動局面,掌握職場主動。

如此,人與人,人與事的關係就是合作共贏,共同走向成功。