什麼叫做資料
最近，網上流傳了一張疑似蔚來的後臺資料截圖，聲稱破解了蔚來的後臺資料，向蔚來索要費用無果後，決定將這些資料出售。 其列出的資料涉及蔚來自身的經營資料和客戶與員工的個人資訊。
蔚來的資訊保安管理負責人盧龍在蔚來官方社群釋出公告：2022年12月11日，蔚來公司收到企業外部郵件，聲稱自己擁有蔚來內部資料，並以洩露個人資料勒索225萬美元等額比特幣。在收到勒索郵件後，公司當天即成立專項小組進行調查與應對，並第一時間向有關監管部門報告此事件。
經過初步調查後，經初步調查被竊取資料為2021年8月之前的部分使用者基本資訊和車輛銷售資訊。
僅從目前被披露的資訊，此次蔚來被竊資料技術尚未涉及車輛安全等，即便如此，切實有效保障相關資料進行安全問題已成為全社會的共識，關鍵在於內部資訊是如何洩露的，車廠能否保證後續的資訊保安。這些問題都會成為使用者評價品牌時的重要指標。
12月21日，蔚來向香港交易所釋出了另一份通知，稱它已獲悉，2021年8月的一些使用者資訊和汽車銷售資料被第三方在網上非法出售。已經發布了一份關於此次事件的公開宣告，該宣告提供了一個專用熱線和電子郵件地址來回答使用者有關資料洩露的問題。
此外，該公司承諾將對因資料洩漏事件造成的使用者損失承擔責任。蔚來為這一事件道歉，並以各種可能的方式支援其使用者。蔚來持續與相關政府部門合作調查此事件，並採取必要措施控制潛在損失。
至於使用者資訊洩露對於使用者的賠償還未說明，即使並非蔚來故意洩露使用者資訊，但蔚來沒有保留的使用者的資訊卻沒有做到保護好客戶的隱私權，這仍是屬於蔚來的失責，希望能儘快給資訊被洩露的客戶一個說法。