僕僕超市怎麼樣
隨著新零售理念的升溫,零售業加速發展,人工智慧逐漸滲透到各個領域,無人零售開始進入大眾視野,戰場延伸到街道和辦公室。繼2016年12月AmazonGo推出無人零售店第一槍後,國內無人零售熱潮也隨之掀起,越來越多的商家加入其中。
買吖嘿分析師團隊透過收集整理國內無人零售市場相關資料,結合使用者調研,對無人零售市場前景進行分析和探討。
近兩年無人零售爆炸式增長
買吖嘿統計了一些主流無人便利店和無人貨架的配送時間和主要實施區域。從圖中可以看出,無人便利店大多在2016年和2017年初推出。
由於技術、資金和空間的限制,無人便利店比無人貨架更難複製。
無人貨架的爆發主要集中在2017年,可以說今年是無人貨架爆發的元年。無人貨架的應用場景主要集中在寫字樓等區域,而
無人便利店主要分佈在高檔社群和繁華的市區。
但由於開放性,無人貨架的流失率高於無人便利店。
在配送方面,無人便利店和無人貨架主要集中在北京、上海、廣州、深圳等主要城市。隨著規模的不斷擴大,相信未來會逐漸向一二線城市擴散。
2017年上半年無人便利店融資情況
2017年,不少無人便利店、無人貨架企業獲得了大量融資,有的企業甚至在短短兩三個月內就獲得了多輪融資。
便利成為無人便利店的殺手鐧
買吖嘿從無人便利店使用者消費動機調查中獲悉,便利已成為使用者在無人便利店消費物品的主要動機,
佔比達85.3%
。無人便利店大大節省了使用者購買商品的時間,適應了當今快節奏的生活。與傳統零售店相比,
無人便利店和無人貨架在價格上更為優惠。
調查資料顯示,超過一半的消費者認為無人便利店更便宜。另外,兩者都是透過掃碼支付的。購物環境、支付便利、24小時服務時間是無人零售的核心優勢。
但在技術和運營方面還不是很成熟,但
隨著越來越多的無人零售加盟,技術的不斷進步和消費升級,無人零售將有更大的發展前景;
便利店的推廣普及也將成為使用者交易行為採集、人臉資料匹配和精準營銷的入口。相信未來數字智慧的無人便利店將為使用者提供更好的購物體驗。