三不落地指的是什麼答案
一個臨時工棚，無法隔音，還有火災等安全隱患，既不安穩，更無舒適可言，很難想象這是帶領鄉親就業脫貧的“中國好人”胡曉萍的家。
在車內配備充電寶、雨傘等便民用品，將普通車廂打造成“頭等艙”的回江濤，自己的家並沒有讓人感到愜意的空間，三代人共同居住在40㎡的狹小空間。
全球熱愛生命獎得主廖智，因地震遺憾失去雙腿，卻從未放棄熱愛的舞蹈事業，但她開設的肢體康復工作室不僅採光差，空間利用效率也很低。
這三個願意幫助別人的人，也自然有人願意幫助他們。場景品牌三翼鳥，按照胡曉萍一家人的個性化需求打造智慧場景空間，便捷生活一應俱全；透過空間的重新規劃，讓回江濤家細分九大功能分割槽，三代人共同居住卻能互不打擾；透過打造多個智慧場景，結合智家大腦集中控制，讓廖智工作室的空間體驗更加無障礙，能給人家的溫暖。
他們，是三翼鳥數萬客戶中的三個。從他們的經歷中，可以看到三翼鳥給家庭生活帶來的改變。
不過，這樣的三翼鳥卻給自己定下了一個奇怪的規矩：賣得不是單一產品，賣得不是單次交易，賣得不是單一需求。如今“三不賣”已經在福州、合肥、海口、瀋陽等全國42個城市的落地。使用者只要走進三翼鳥門店中都能看到“三不賣”的身影，不僅能看到相關的宣傳標語，還有豐富多樣的智慧家庭樣板可供選擇。
那麼，“三不賣”的三翼鳥到底是如何讓一個又一個的家庭實現了更美好的生活的？三翼鳥賣得究竟又是什麼呢？
“三不賣”背後：傳統供需模式已“失靈”
三翼鳥的“三不賣”，獨樹一幟。有人覺得，是不是這個品牌過於高傲？筆者看來，並非高傲，而是高明。
傳統模式下，品牌銷售單一產品，限定單一功能。但生活的需求是龐雜的，比如使用者既希望吃出每種食材的本味，又希望直接從洗衣機中拿出既潔淨又幹爽的衣物，還希望在睡眠時不被冷風吹醒……但單一產品根本沒辦法滿足這些複雜而真實的需求。
傳統模式下，品牌限定單次交易，使用者購買完成即視為交易完成，但使用者的需求是伴隨生活情境改變而不斷變化和累積的。比如，使用者健康意識增強，希望衣物在潔淨、乾燥的基礎上還能做到消毒殺菌，單次交易顯然跟不上使用者需求的變化。
傳統模式下，品牌只滿足單一需求，提供的產品千篇一律，但不同使用者的需求千差萬別，比如，同樣的空間，有的使用者希望用來做健身房，有的使用者更傾向於種花養草，千篇一律的產品讓使用者只能壓抑自己的個性。
三翼鳥的高明，在於最先看到了這些使用者生活中不期而至的痛點，看到了傳統供需模式已經失靈，繼續下去沒有出路，並公開告訴行業和使用者，自己賣得不是單一產品，賣得不是單次交易，賣得不是單一需求，這就是在和家電銷售的舊時代作別。
使用者需求牽引：三翼鳥售賣“美好生活”
不破不立，“三不賣”的三翼鳥，到底賣什麼呢？
想得到具象化的答案，或許我們可以在與三翼鳥深度結合的“卡薩帝全屋家電方案無界套系”裡，得以理解。
三翼鳥賣得不是單一產品，而是智慧生活。三翼鳥卡薩帝全屋家電方案無界套系不侷限於單一產品解決單一問題，以場景方案持續解決問題，帶來衣食住娛智慧生活體驗。無界套系打造了集空間美學、舒適體驗於一體的功能協同生活；這套方案將低氧窖藏養鮮、淨味系統、七維靜音系統、三重控溫系統等引領科技融入全套家電，整套家電外觀以中性色調為主，給人相容幷蓄的感覺，搭配造型簡潔、線條流暢的家裝環境，營造出協調、藝術的空間感受。
在高階智慧場景下，AI管家智家大腦屏能實現一屏控全屋裝置，觸控、聲控、APP多種互動模式，支援聲紋識別，具備方言識別功能，老人小孩都能與全屋裝置自然互動無障礙。不僅如此，AI管家深度融合人工智慧、雲計算、大資料等技術，實現自主感知反饋，自主控制能力，給使用者提供有溫度的智慧場景，比如；冰箱可以主動為使用者推薦食譜，空調能根據使用者睡眠主動調節溫溼度換新風，洗衣機能自動識別衣物面料，根據天氣推薦晾曬方式……
三翼鳥賣得不是單次交易，而是終身服務。解決方案能夠及時迭代，在使用者需求的動態變化中升級體驗。比如，卡薩帝融入三翼鳥平臺後，能夠持續跟使用者互動，根據使用者需求反饋並迭代升級場景解決方案。當用戶對衣物有健康消毒的需求時，三翼鳥上線空氣洗程式，使用者可以用APP自動升級，為衣物殺菌消毒。
三翼鳥賣得不是單一需求，而是個性定製。面對“千人千面”的使用者群體，三翼鳥能提供覆蓋所有環節的全流程定製服務，無論整裝、局改、家電煥新都能一站解決。在卡薩帝全屋家電方案無界套系中，使用者不僅可以根據自身需求、房屋戶型、喜好在百件SKU元件庫定製專屬全屋家電方案，而且全屋智慧、全屋空氣、全屋用水的系統方案也能一站式整合。無界套系透過家電定位設計，實現家電樞紐整合，最佳化動線，提高空間利用率，透過水電點位合理佈局，隱藏式安裝更加美觀便捷，預留水電位置，不擔心增設家電的麻煩，同時利用嵌入式家電設計、S牆設計等多種融合方式可以實現空間融合一體化。
從“三不賣”背後的“賣什麼”，可以看出三翼鳥在全場景解決方案中構建的6大差異化能力：成套能力，黑科技產品自然成套，實現家居美學的渾然一體；前置能力，單次對接就能獲得一站式解決方案；智慧能力，構築全空間智慧場景；定製能力，根據使用者不同需求量身打造個性空間；設計能力，優質資源體系凝聚最優方案；數字化能力，透過自研的家電設計工具讓使用者需求“所想即所見”。
這些超預期的使用者體驗也推動了三翼鳥業績的現象級增長。三翼鳥平臺自2021年8月上線，月活使用者已達675萬。如果去三翼鳥體驗店真實感受一下你會有發現，這就是舒適美好智慧的家應該有的樣子。
價值重構支撐：“不一樣”的一站式能力
平整乾淨的衣物，整潔漂亮的陽臺，自然舒適的空氣，營養健康的晚餐，溫度剛剛好的洗澡水……這些碎片化的需求，構成了使用者期待的美好生活。對於企業來說，使用者生活的複雜性，決定了沒有人可以單打獨鬥。於是，生態、跨界、協同、整合，這些便成為產業價值重構的關鍵詞。
為什麼三翼鳥可以最先發出“三不賣”的聲音，同時獨家提供一站式的美好生活服務？這源於三翼鳥的“1+N”落地能力、平臺整合能力、一站式全場景定製能力。
從“1+N”落地能力來看，三翼鳥創造性地打造了集研發、製造、設計、營銷、服務為一體的“1+N”生態服務體系，實現1個管家全程協調、一管到底，為每一位使用者需求提供定製化服務，從而具備了完整的服務鏈條和服務能力。
從平臺整合能力來看，三翼鳥以開放的姿態整合家電、家居、服裝、飲食等各領域的優質品牌，生態合作方藉助三翼鳥平臺擴大使用者流量入口，三翼鳥則藉助生態合作方為使用者提供一站式、個性化定製體驗。
從一站式全場景定製能力來看，三翼鳥連線著海爾智家（600690）品類豐富、體驗領先的全屋場景方案庫，例如僅智慧陽臺就有15種方案，沒有品牌和品類短板，同時具備行業領先的智家大腦的技術支援，擁有為各種人群進行智慧家場景方案的一站式定製能力。
從定製“智慧家”的角度看，三翼鳥完全是一個“新物種”：設計時，行業只能提供硬體產品，三翼鳥則規劃生活場景；建設時，行業讓使用者費心費力，三翼鳥則讓使用者做甩手掌櫃；使用時，行業只能保持體驗的原地踏步，三翼鳥可以持續迭代場景體驗。
在“三不賣”的三翼鳥，沒有孤立的產品，不搞一次性的交易，更不會壓抑使用者個性化需求，有的是傾盡全力為使用者帶來的智慧、便捷、溫暖的美好生活。
騰訊企鵝號年度科技新媒體
家電紅頂獎評審專家媒體
DoNews2020年度最佳媒體機構獎
天極網2020年最佳全能媒體
中國科技智庫十大優秀科技自媒體
中國科技資訊“影響中國科技行業自媒體50人”
2015-2021中國手機與應用創新大賽專家評審媒體
2020年度中國國際物聯網博覽會“年度最佳新媒體獎”
本文首發於微信公眾號：釘科技。文章內容屬作者個人觀點，不代表和訊網立場。投資者據此操作，風險請自擔。