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三四五線城市的教培現狀,教育巨頭業務下沉,到底如何下沉?

作者:由 品途商業評論 發表于 易卦日期:2023-01-11

極課號是什麼

三四五線城市的教培現狀,教育巨頭業務下沉,到底如何下沉?

前言

我們深刻地發現,新一代教培校長更加願意擁抱新技術、新品類、新模式,大家在專注深耕本地市場的的同時,也開始穩步地向上增長向外擴張。與此同時,我們也發現雙師課堂、AI老師、智慧中臺等逐漸成為教培校長們關注和談及的高頻詞彙。

本篇文章,我們集合了對教培市場的觀察,也對行業前行者好未來的對外開放業務進行了拆解,並試圖對整體的教育ToB進行梳理和分析。

三四五線教培升級

好未來“對外開放”

列車駛出北京,進入三四五線城市,我們才會發現一個更為廣袤、也更為真實的教培行業。

在山東濰坊,一家教培機構平時學生有2000名,假期能衝到8000名,變化是因為機構會在假期租大巴車去鄉鎮上接學生;在河北滄州,一家教培機構輔導中小學生英語,兩小時才收16塊錢;在河南許昌,一家教培機構僱了一個黑人外教,每週開車拉著外教在七八個校區輾轉授課……

這就是三四五線城市的教培現狀。

下沉不應只是一句口號,下沉市場是一塊急需被開墾建設的新大陸。

首先在供給方面,三四五線城市量大而質不足。優質教師供給嚴重不足,語言培訓機構缺乏外教,K12輔導機構缺乏畢業於著名高校的老師。比如,濟寧缺乏大學,這使得當地培訓機構無論是招聘全職還是兼職的老師都有很大難度;臨沂的教培機構為了吸引老師入職,大多會開出包食宿的福利。

其次在需求方面,三四五線城市的需求正在快速爆發。比如,洛陽的金榜教育深入到了縣城,包了當地6000平的四星級酒店開設課外輔導。比如,鄭州的於歡英語把少兒英語專案開到平頂山,口碑更容易快速引爆。比如,南陽的格瑞特在一個縣城做了加盟,三年時間便發展到年營收1600萬的體量。

下沉,到底如何下沉?開墾,又當是如何開墾?

時間拉回2017年底,好未來集團CTO黃琰給當時還是學而思培優高階總監的張超月發了條訊息:“超月,一起幹點TOB的事情吧。”

也就是此時,好未來決定將雙師模式向行業輸出,對教育行業賦能,幫助中小機構企業發展,第一個業務就是未來魔法校。

到了2018年2月,好未來在北京舉行了一場小規模釋出會,介紹了首個ToB產品未來魔法校的產品邏輯和合作方式。本次釋出沒有對媒體公開,只通過第三方渠道選擇了40餘位地方教培校長參加。

2018年8月,好未來創始人兼CEO張邦鑫在一場行業演講中表示,“未來教育需要‘分工協作’,才能將產業鏈各方優勢發揮到極致,不僅可以提升教師人效、減輕教師負擔,同時也將助力行業規模化、規範化發展。”

在這場演講中,他首次公開宣佈將以“開放平臺”引領好未來的戰略轉型。透過開放平臺,好未來將把教研、技術、教師優勢開放給中小培訓機構。

好未來To B了。張邦鑫演講結束後,未來魔法校不太大的展臺湧進了大批的校長。大家都很好奇:好未來要給教育機構提供什麼產品?

直到2018年12月,黃琰以好未來集團CTO兼開放平臺事業部總裁的身份帶領“教育開放平臺”正式對外亮相。開放平臺透過未來魔法校、直播雲、樂外教等產品將好未來的科技、教學教研、優秀師資等輸出給中小教育機構。

在這場釋出會上,黃琰對外表示,好未來教育開放平臺將縱向平臺連結產品,橫向平臺連結機構。向行業開放五套解決方案,分別是AI+教育解決方案、雙師解決方案、線上教室解決方案、教研內容解決方案和師資培訓解決方案。

在2018年GES大會召開前四個月,好未來和上海市教委合作簽約儀式上,張邦鑫給好未來下了一個全新的定義。

新定義有點長,總共66個字。“好未來是一個以智慧教育和開放平臺為主體,以素質教育和課外輔導為載體,在全球範圍內服務公辦教育,助力民辦教育,探索未來教育新模式的科技教育公司。”

這66個字,重新定義了好未來。也從另一個角度,向外釋放了好未來ToB的戰略訊號。15歲的好未來在及笄之年,第一次向教培行業開啟“對外開放”的大門。

好未來為什麼選擇在此時To B?打算怎麼樣做To B?想在教育To B大市場中扮演什麼樣的角色?

在2019 GES教育開放平臺分論壇,好未來對外披露了許多To B的細節。

黃琰會上公佈了開放平臺一週年的成績。從去年12月至今,教育開放平臺共有4500家合作機構,覆蓋全國260個城市和地區。他進一步宣佈了開放平臺的“3年計劃”:“未來3年,我們會支援超過2萬家機構,覆蓋500萬學員。同時我們會開放更多的學科,逐步豐富服務型別,為機構提供更高品質的產品和服務。”

ToB的深層意義在於在重構教育

《教培校長參考》進一步為大家分析拆解,以好未來為代表的整體教育ToB模式的深層價值和意義。

一位好未來的元老曾介紹,好未來的發展經歷了四個階段。

第一個階段,做好北京學而思;第二個階段,把學而思開到全國;第三個階段,科技驅動業務多元;第四個階段,智慧教育與開放平臺。第四階段的核心目標,就是要解決行業裡的師資短缺、校區複製、學科擴充套件等問題,科技和ToB將是其重中之重。

某個行業巨頭選擇拓展創新的時候,往往是看到了新的問題並想提早給到相應的解決方案。

《教培校長參考》認為,雙師等ToB專案的出現就是如此,其意義在於重構教育。

第一,重構教育角色。

三四五線城市的教培現狀,教育巨頭業務下沉,到底如何下沉?

如今來看,教育的“教”和“育”是兩件事,傳授知識是一部分,關注孩子、鼓勵孩子是另一個部分。因為有了雙師和AI等技術,教和育可以分離,主講老師從事教的工作,輔導老師從事育的工作,彼此支援,共同促進,這也順應了行業分工的趨勢。

第二,重構教育環節。

三四五線城市的教培現狀,教育巨頭業務下沉,到底如何下沉?

教育的環節可以簡化為三段“內容—通道—學生”,即教育就是將學習內容透過傳遞通道傳授給學生的過程。在這裡,內容包含教材、教研、知識題等;通道包含師資、傳授方式、互動方式、學習工具等;學生包含生源獲取、輔導運營、學習體驗等。

雙師本質是在升級內容環節,科技本質是在升級通道環節,學生環節則需要資料來進行升級。怎麼理解?

先看雙師的實踐。ToB雙師的出現是因為好老師資源緊缺,透過雙師模式能打破教師的地域限制。但在實際的過程中有什麼問題?一個一線城市的外教或者名師,教授三四線城市的一個班學生,這時雙師成本是要高於當地的原有支付水平的。於是,雙師模式就演變成一個一線城市的外教或者名師,教授三四線城市的N個班學生。這時,倒逼著雙師提供商在教研端進行的升級,從而雙師的本質是教研升級,雙師模式其實是在提供更好的內容。

再看科技的實踐。在學生的教育環節中,技術最核心的是升級了通道環節。無論是直播、AI還是VR/AR,本質都是在升級師資、傳授方式和互動方式。在這裡舉一個例子,雙師課堂中最受學生歡迎的是搶紅包,透過搶紅包這個互動技術,可以極大地調動課堂氛圍,從而實現學習的遊戲化、沉浸式、高互動。

黃琰在GES2019教育開放平臺的分論壇上也指出,“如果說內容累積是更優質供給的彈藥,那AI等科技的發展就是教育創新的強大支撐力,腦與認知科學這類底層研究就是幫助我們找到激發學習動力的源泉。”

時至如今,學生環節一直是“黑盒子”。針對學生端,學生的大腦是如何進行學習的?學生的學習效率和哪些因素有關?針對機構端,學生的招生獲客是否能共享產品提供商的流量池?轉化續報具體跟哪些環節密切相關?海量且完整的資料或許是開啟學生環節這一“黑盒子”的鑰匙。

從而我們認為,雙師其實只是教育ToB的排頭兵,接下來的科技與資料的結合將蘊藏更大的能量。這股能量可以將現有教育ToB市場放大10倍甚至100倍。

第三,重構教育供應鏈。

三四五線城市的教培現狀,教育巨頭業務下沉,到底如何下沉?

伴隨眾多教育ToB專案的進場,教育供應鏈也在發生翻天覆地的變化。

第,供應鏈環節不斷細分,向精細化發展。品牌、營銷、銷售、教研、教學、系統、服務、管理,每一個環節都將出現垂直細分的供應商。

或許,針對教培機構設計裝修的供應商都會有很大的市場。更別說在學科層面了,會有英語的供應鏈、數學的供應鏈、語的供應鏈……每個環節都會跑出更細緻的專案團隊,每一個環節都可能誕生教育ToB巨頭。

第,騰訊、阿里、百度、頭條等廠跨界入場。這也使得供應鏈充滿未知的競爭,當然也可以暢想,更多入局者也會讓這個領域更加繁榮。

其實在我探訪一線教培市場的時候發現,中國的教培機構的校長們正變得更加開放。無論是山東、河南還是廣東,教培行業的職業化程度都在迅速提升,校長們不再守著畝三分地,更加願意去採購產品和服務,也把更多精力放在打磨出自的核特上。

阿里巴巴產業網際網路研究中心主任陳威如判斷稱:“未來十年,我們會進入一個從消費網際網路到產業網際網路的發展趨勢,會逐漸經歷產業的數字化、互聯化和智慧化的發展過程。”

教育領域也將會形成智慧化的產業中臺,進而可以將全國近百萬的教培機構整合起來,共享共建,共同發展。To B,是企業的選擇,更是教育行業成熟的必然。這是時代送給教育ToB企業以及整個教育行業的大禮物。

當ToB浪潮撲面襲來,

我們何以立足更開放的教育時代?

今年5月,騰訊湯道生宣佈推出“騰訊教育”品牌,整合6個BG中20個教育產品,依託AI、大資料等技術,向個人、學校和教育機構提供連線、教學和管理服務。簡單來說,這就是騰訊教育向ToB領域吹響的進軍號。

今日頭條也邁進到教育ToB的池子裡,從收購學霸君B端業務,到陸續投資了曉羊教育和極課大資料,今日頭條對教育ToB領域也有很深的佈局。

高思、外教易硬是把雙師的戰場從城市推進到了鄉鎮;校寶線上、小鵝通更是培養了中小型教培機構使用管理服務工具的習慣;拓課雲、百家雲甚至開始在下沉城市辦會宣傳直播服務。

在時代的裹挾下,教育ToB一不小心迎來了屬於自己的風口。

先看線上教育領域。MOOC、O2O平臺、搜題工具、錄播輕課、直播1對1、直播小班課、直播大班課……此前以ToC為主的線上教育模式相繼迸發,線上教育市場一片火熱。但到了2018年下半年,形勢陡轉,受政策監管和資本寒冬的影響,線上教育企業經歷了冰火兩重天。直到如今,一些線上教育巨頭仍處於競爭燒錢狀態,企業倒閉和裁員的訊息也陸續傳出,即便有賽道和模式優勢的企業也觸控到了流量紅利的天花板。

再看線下教育領域。中國34個省級行政區,333個地級區劃,2845個縣級區劃,每一個地域都有相對成熟的教培巨頭。

其中,北京的新東方、好未來,上海的精銳、昂立,廣州的卓越,是全國性的教培巨頭。在省會城市,還有鄭州大山、濟南大智、武漢巨人等省級教培巨頭。繼續向地級市、縣城望去,可以發現每一座城市都有5000萬甚至億級營收的城市教培巨頭。中國960萬平方公里的土地上,有2億多在校學生,支撐起了接近100萬家教培機構。

伴隨線下非中心城市教育需求的快速迸發,大家開始都把目光從一二線市場望向更為廣闊的三四五線市場。我們甚至能發現,51Talk、學霸君、洋蔥數學等眾多線上教育企業,也開始透過代理合夥人模式向線下流量和ToB領域滲入。

教育ToB的浪潮正撲面襲來。

好未來正是在浪潮中順勢而上的引領者。10年前,好未來開始做教研累積、題庫儲備。5年前,好未來開始發力佈局教育人工智慧研發。2年前,好未來佈局設計腦科學實驗室、矽谷研發部。 “大後臺、小前臺”的標準化模式,內容大寶庫“教研雲”,每年技術研發投入10個億,成立了AI工程院等多個研發部門,國家人社部批准設立博士後科研工作站,直到2019年8月科技部批准依託好未來建設智慧教育國家新一代人工智慧開放創新平臺……

TOB也好,開放也好;這對好未來而言不僅僅是一種看待未來的態度,也早就化為了一種能力。當然,相較於耕耘了16年的ToC業務,尚且年幼的ToB業務仍面臨眾多挑戰。

教培行業天然的地域型,如何做到內容和服務本地化?從ToC到ToB,如何避免左右手互搏?騰訊、阿里、頭條、美團等巨頭入場,科技上如何比武競爭?最後,也是眾多教培校長最為疑惑的一點,學而思直營校、學而思網校和ToB未來魔法校如何避免實際的衝突?

這樣的疑問常常不絕於耳。但在此次的分論壇上,黃琰卻用設問的表達回答了這個問題:

“愈發的開放的教育行業環境,愈發的深化的科教成果層出不窮,對我們在座的每一位都提出了新的要求:如何培養面向未來的學生?如何賦能面向未來的老師?如何助力面向未來的教培機構?如何構建面向未來的開放平臺?

如果5年前我們還在著眼於優質教育資源的複用,把科技落地為成熟的標準化的應用;那未來的教育一定會由“規模化”向“大規模個性化”過渡。”

這是好未來的思考。

但是如果我們把問問題的方式改為:如何招到更多的學生,如何開到更多校區,如何把競爭對手遠遠甩在身後?

你得到的答案就是截然不同的。TOB也只等於解決方案或者僅僅是個工具。任何一個教育企業一定面臨著突破自己的侷限,共創更大的生態的抉擇。浪潮之下,何以立命?

結語

教育行業正在出現“三浪疊加”的趨勢。

第一浪是指,標準化和規模化推動的線下擴張在教育領域仍有巨大機會。第二浪是指,網際網路化、線上擴張。今年好未來的線上使用者規模將會超過線下。第三浪是指,AI化和大資料化。透過網路,平臺可以集中獲取大量的資料,這樣就有足夠多的素材供大資料公司進行處理,根據結果,研發相應的技術,實現因材施教。

在三代並存、三浪疊加的驅使下,原有的第一代線下機構,如果不擁抱網際網路和智慧革命,就會處於危險的境地。

反過來看,順應行業的趨勢,線下機構也面臨前所謂的升級的機會。基於線上雙師或者AI課程系統,將有機會出現新的區域型的大機構乃至於跨區域的大機構。 根據《教培校長參考》考察,三四五線的新一代教培校長也具有極強的學習力、進取心和開放性。

“雙師在實際運營中有問題嗎?當然了!但我們也要堅定做下去呀,因為確實解決了我們自身發展過程中優秀師資的問題。雙師也不是萬能的,怎麼服務好學生才是本源;想著未來的遠景,自然能把今天的問題解決掉。”未來魔法校合作伙伴河南學程無憂的蘆校長說。

這波ToB教育的浪潮下,百舸爭流,奮楫者先;千帆競發,勇進者勝。